The AI phone agent for சில்லறை & இ-காமர்ஸ்
ஆர்டர் நிலை கேள்விக்கு பதிலளிக்கிறது, திரும்பப் பெறுதலைப் பதிவு செய்கிறது, மற்றும் அவசரமான எதையும் ஒரு மனிதருக்கு அனுப்புகிறது.
உங்கள் Orders, Callbacks மற்றும் Customers — உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில், உங்கள் டாஷ்போர்டில்.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
கேட்கிறது…
ஒரு உருவகப்படுத்தப்பட்ட அழைப்பு — இதுவே உங்கள் டாஷ்போர்டில் வரும் தகவல்.
Built for சில்லறை & இ-காமர்ஸ்
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | சில்லறை & இ-காமர்ஸ் |
|---|---|
| OrdersTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| CallbacksBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Not used |
| ProductsPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
முகவர் கையாள்வது
- தயாரிப்புப் பட்டியலிலிருந்து அளவுகள் மற்றும் விருப்பங்களுடன் தொலைபேசி ஆர்டர்களை எடுக்கிறது
- Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
- ஆர்டர் நிலை மற்றும் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கைகளை குறிப்பு எண்ணுடன் பதிவு செய்கிறது
- மொத்த மற்றும் மொத்த விசாரணைகளை விற்பனைக்கான செய்தியாக எடுக்கிறது
- உங்கள் ஆவணங்களிலிருந்து திறக்கும் நேரம், இருப்பிடம் மற்றும் டெலிவரி கொள்கையை வழங்குகிறது
ஒவ்வொரு அழைப்பிலும் இது பதிவு செய்வது
பெயர் மற்றும் எண்ணைத் தாண்டி, உங்கள் துறைக்குத் தேவையான விவரங்களை முகவர் கேட்கிறார்:
- delivery or collection
- order reference
பாதுகாப்பு விதிகள் உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளன
- கீழே உள்ள தயாரிப்புப் பட்டியலிலிருந்து தொலைபேசி ஆர்டர்களை எடுக்கவும், இறுதி செய்வதற்கு முன் ஒவ்வொரு பொருளையும், அதன் விருப்பங்களையும் மற்றும் அளவையும் உறுதிப்படுத்தவும்.
- பட்டியலில் இருந்து மட்டுமே இருப்பு மற்றும் விலை கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும். ஒரு தயாரிப்பு பட்டியலிடப்படவில்லை என்றால், அது கிடைக்கவில்லை என்று சொல்லுங்கள். ஒருபோதும் விலையை உருவாக்க வேண்டாம்.
- ஆர்டர்-நிலை கேள்விகளுக்கு அழைப்பாளரின் தொலைபேசி எண் அல்லது குறிப்புடன் lookup_order ஐப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் நிலையை மீண்டும் படிக்கவும். திரும்பப் பெறுவதற்கு, குறிப்பு மற்றும் அழைப்பாளரின் தொலைபேசி எண்ணை ஒரு செய்தியாக எடுத்து, ஒரு குழு உறுப்பினர் பின்தொடர்வார் என்று சொல்லவும்.
- உங்களுக்கு வழங்கப்படாத பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் தொகை அல்லது விநியோக தேதியை ஒருபோதும் உறுதியளிக்க வேண்டாம்.
இ-காமர்ஸ் / POS
ஒவ்வொரு பதிவும் நீங்கள் அமைக்கும் endpoint க்கு கையொப்பமிடப்பட்ட JSON ஆக வழங்கப்படும் — Zapier, Make, n8n அல்லது உங்கள் சொந்த குறியீடு மூலம். இன்னும் native இரு-வழி ஒத்திசைவு இல்லை.
webhook ஒப்பந்தத்தைப் படிக்கவும்- Shopify
- WooCommerce
- Square
- Unicommerce
- Shiprocket
விற்பனையாளர் பெயர்கள் webhook இலக்குகளை அடையாளம் காட்டுகின்றன, கூட்டாண்மைகளை அல்ல.