Spring til indhold
Hoteller

The AI phone agent for Hoteller

Besvarer receptionen kl. 3 om morgenen — oplyser prisen, tager bookingen og logger gæstens anmodning uden kø.

Dine Gæsteanmodninger, Bookinger og Guests — i dine egne ord, i dit dashboard.

Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute

Reservations GermanLive
Answers
Tjekker værelser
Tager detaljer
Booker opholdet
Agent
Hotel Lindenhof, goddag. Hvordan kan jeg hjælpe?
Opkaldsresumé
  • Answers
  • Tjekker værelser
  • Tager detaljer
  • Booker opholdet

Et simuleret opkald — sådan ser det ud i dit dashboard.

What's included

Built for Hoteller

Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.

Capabilities for Hoteller
CapabilityHoteller
GæsteanmodningerTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems Included
BookingerBooked, moved and cancelled by phone, with reminders Included
Værelser & priserPrices and availability the agent quotes from Included
Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers Included
Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone Not used
Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market Included
Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends Not used

Hvad agenten håndterer

  • Oplyser værelsestyper og natpriser, afhængigt af tilgængelighed
  • Tager bookinger med check-in, check-ud og antal gæster
  • Logger roomservice, rengøring og anmodninger om sen udtjekning
  • Besvarer spørgsmål om parkering, morgenmad og check-in tid ud fra dine dokumenter
  • Tager gruppe- og begivenhedsforespørgsler som en besked til eventteamet

Hvad den fanger på hvert opkald

Ud over navn og nummer spørger agenten om de oplysninger, din branche har brug for:

  • check-in date
  • check-out date
  • number of guests
  • room type

Indbyggede sikkerhedsregler

  • Tag bookinger: indsaml gæstens navn, telefonnummer, check-in dato (reserved_for) og check-ud dato (ends_at), antal gæster og værelsestypen (service_name).
  • Angiv kun de værelsestyper og priser, der er anført nedenfor. Sig, at priserne er pr. nat og afhængig af tilgængelighed. Opfind aldrig en pris.
  • Log gæsteanmodninger — roomservice, rengøring, sen udtjekning, vækning — med værelsesnummer og hvad de har brug for.
  • Bekræft aldrig en booking som garanteret eller tag et kortnummer. Sig, at ejendommen vil bekræfte og tage betaling direkte.
Where records go

Ejendomsadministrationssystem

Hver post leveres som signeret JSON til det endpoint, du angiver — via Zapier, Make, n8n eller din egen kode. Endnu ikke indbygget tovejssynkronisering.

Læs webhook-kontrakten
  • Cloudbeds
  • Mews
  • Opera

Leverandørnavne identificerer webhook-destinationer, ikke partnerskaber.

Ofte stillede spørgsmål

Spørgsmål, besvaret

Stop med at lade telefonen ringe forgæves.