The AI phone agent for ഹോട്ടലുകൾ
പുലർച്ചെ 3 മണിക്ക് ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിന് ഉത്തരം നൽകുന്നു — നിരക്ക് ഉദ്ധരിക്കുന്നു, ബുക്കിംഗ് എടുക്കുന്നു, ക്യൂ ഇല്ലാതെ അതിഥി അഭ്യർത്ഥന രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.
നിങ്ങളുടെ അതിഥി അഭ്യർത്ഥനകൾ, ബുക്കിംഗുകൾ, Guests — നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വാക്കുകളിൽ, നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- മുറികൾ പരിശോധിക്കുന്നു
- വിവരങ്ങൾ എടുക്കുന്നു
- താമസം ബുക്ക് ചെയ്യുന്നു
ഒരു അനുകരിച്ച കോൾ — ഇതാണ് നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ എത്തുന്നത്.
Built for ഹോട്ടലുകൾ
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | ഹോട്ടലുകൾ |
|---|---|
| അതിഥി അഭ്യർത്ഥനകൾTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ബുക്കിംഗുകൾBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| മുറികളും നിരക്കുകളുംPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
ഏജന്റ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്
- മുറി തരങ്ങളും രാത്രി നിരക്കുകളും ഉദ്ധരിക്കുന്നു, ലഭ്യതയ്ക്ക് വിധേയമായി
- ചെക്ക്-ഇൻ, ചെക്ക്-ഔട്ട്, അതിഥികളുടെ എണ്ണം എന്നിവ സഹിതം ബുക്കിംഗുകൾ എടുക്കുന്നു
- റൂം സർവീസ്, ഹൗസ് കീപ്പിംഗ്, ലേറ്റ്-ചെക്കൗട്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു
- നിങ്ങളുടെ രേഖകളിൽ നിന്ന് പാർക്കിംഗ്, പ്രഭാതഭക്ഷണം, ചെക്ക്-ഇൻ സമയം ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു
- ഗ്രൂപ്പ്, ഇവന്റ് അന്വേഷണങ്ങൾ ഇവന്റ്സ് ടീമിനുള്ള സന്ദേശമായി എടുക്കുന്നു
ഓരോ കോളിലും ഇത് പിടിച്ചെടുക്കുന്നത്
പേരും നമ്പറും കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ മേഖലയ്ക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ഏജന്റ് ചോദിക്കും:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
സുരക്ഷാ നിയമങ്ങൾ ബിൽറ്റ്-ഇൻ
- ബുക്കിംഗുകൾ എടുക്കുക: അതിഥിയുടെ പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, ചെക്ക്-ഇൻ തീയതി (reserved_for), ചെക്ക്-ഔട്ട് തീയതി (ends_at), അതിഥികളുടെ എണ്ണം, റൂം തരം (service_name) എന്നിവ ശേഖരിക്കുക.
- താഴെക്കൊടുത്തിരിക്കുന്ന റൂം തരങ്ങളും നിരക്കുകളും മാത്രം ഉദ്ധരിക്കുക. നിരക്കുകൾ ഒരു രാത്രിക്ക് ആണെന്നും ലഭ്യതയ്ക്ക് വിധേയമാണെന്നും പറയുക. ഒരു നിരക്ക് ഒരിക്കലും കണ്ടുപിടിക്കരുത്.
- അതിഥി അഭ്യർത്ഥനകൾ രേഖപ്പെടുത്തുക — റൂം സർവീസ്, ഹൗസ് കീപ്പിംഗ്, ലേറ്റ് ചെക്കൗട്ട്, വേക്ക്-അപ്പ് കോളുകൾ — റൂം നമ്പറും അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളതും സഹിതം.
- ഒരു ബുക്കിംഗ് ഉറപ്പുള്ളതാണെന്ന് ഒരിക്കലും സ്ഥിരീകരിക്കുകയോ കാർഡ് നമ്പർ എടുക്കുകയോ ചെയ്യരുത്. പ്രോപ്പർട്ടി നേരിട്ട് സ്ഥിരീകരിക്കുകയും പണം സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുമെന്ന് പറയുക.
പ്രോപ്പർട്ടി മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം
ഓരോ റെക്കോർഡും നിങ്ങൾ സെറ്റ് ചെയ്ത എൻഡ്‌പോയിന്റിലേക്ക് ഒപ്പിട്ട JSON ആയി എത്തിക്കുന്നു — Zapier, Make, n8n അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കോഡ് വഴി. ഇതുവരെ നേറ്റീവ് ടു-വേ സിങ്ക് ഇല്ല.
വെബ്‌ഹുക്ക് കോൺട്രാക്റ്റ് വായിക്കുക- Cloudbeds
- Mews
- Opera
- eZee Absolute
വെൻഡർ പേരുകൾ വെബ്‌ഹുക്ക് ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, പങ്കാളിത്തങ്ങളെയല്ല.