The AI phone agent for Hoteller
Svarer i resepsjonen kl. 03.00 — oppgir prisen, tar bestillingen og logger gjestens forespørsel uten kø.
Gjesteforespørsler, Bestillinger og Guests dine — med dine egne ord, i dashbordet ditt.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Sjekker rom
- Tar imot detaljer
- Bestiller oppholdet
En simulert samtale — dette er det som havner i dashbordet ditt.
Built for Hoteller
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hoteller |
|---|---|
| GjesteforespørslerTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| BestillingerBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Rom og priserPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Hva agenten håndterer
- Oppgir romtyper og nattpriser, med forbehold om tilgjengelighet
- Tar imot bestillinger med innsjekking, utsjekking og antall gjester
- Logger romservice, rengjøring og forespørsler om sen utsjekking
- Svarer på parkerings-, frokost- og innsjekkingstidspørsmål fra dokumentene dine
- Tar imot gruppe- og arrangementshenvendelser som en melding til arrangementsteamet
Hva den registrerer på hver samtale
Utover navn og nummer spør agenten om detaljene din bransje trenger:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Sikkerhetsregler innebygd
- Ta imot bestillinger: samle inn gjestens navn, telefonnummer, innsjekkingsdato (reserved_for) og utsjekkingsdato (ends_at), antall gjester og romtype (service_name).
- Oppgi kun romtypene og prisene som er oppført nedenfor. Si at prisene er per natt og avhengig av tilgjengelighet. Finn aldri på en pris.
- Loggfør gjesteforespørsler – romservice, rengjøring, sen utsjekking, vekking – med romnummer og hva de trenger.
- Bekreft aldri en bestilling som garantert eller ta et kortnummer. Si at eiendommen vil bekrefte og ta betaling direkte.
Eiendomsforvaltningssystem
Hver post leveres som signert JSON til endepunktet du angir — via Zapier, Make, n8n eller din egen kode. Ingen innebygd toveis synkronisering ennå.
Les webhook-kontrakten- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Leverandørnavn identifiserer webhook-destinasjoner, ikke partnerskap.