The AI phone agent for โรงแรม
ตอบคำถามที่แผนกต้อนรับเวลาตี 3 — แจ้งราคา รับการจอง และบันทึกคำขอของแขกโดยไม่ต้องรอคิว
คำขอของแขก การจอง และ Guests ของคุณ — ด้วยคำพูดของคุณเอง ในแดชบอร์ดของคุณ
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- ตรวจสอบห้องพัก
- รับรายละเอียด
- จองที่พัก
การจำลองสายเรียกเข้า — นี่คือสิ่งที่จะปรากฏในแดชบอร์ดของคุณ
Built for โรงแรม
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | โรงแรม |
|---|---|
| คำขอของแขกTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| การจองBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ห้องพักและราคาPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
สิ่งที่เอเจนต์รับมือ
- เสนอประเภทห้องพักและราคาต่อคืน ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
- รับการจองพร้อมวันเช็คอิน, เช็คเอาท์ และจำนวนแขก
- บันทึกคำขอรูมเซอร์วิส, ทำความสะอาดห้อง และเช็คเอาท์ล่วงเวลา
- ตอบคำถามเกี่ยวกับการจอดรถ อาหารเช้า และเวลาเช็คอินจากเอกสารของคุณ
- รับข้อซักถามเกี่ยวกับกลุ่มและกิจกรรมเป็นข้อความสำหรับทีมจัดกิจกรรม
สิ่งที่บันทึกได้ในทุกสาย
นอกจากชื่อและเบอร์โทร เอเจนต์จะสอบถามรายละเอียดที่ธุรกิจของคุณต้องการ:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
มีกฎความปลอดภัยในตัว
- รับการจอง: รวบรวมชื่อแขก, เบอร์โทรศัพท์, วันที่เช็คอิน (reserved_for) และวันที่เช็คเอาท์ (ends_at), จำนวนแขก, และประเภทห้อง (service_name)
- เสนอราคาเฉพาะประเภทห้องพักและอัตราที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น ระบุว่าอัตราเป็นต่อคืนและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ ห้ามสร้างอัตราเอง
- บันทึกคำขอของแขก — รูมเซอร์วิส, ทำความสะอาดห้อง, เช็คเอาท์ล่วงเวลา, บริการปลุก — พร้อมหมายเลขห้องและสิ่งที่ต้องการ
- ห้ามยืนยันการจองว่ารับประกันหรือรับหมายเลขบัตร ให้แจ้งว่าที่พักจะยืนยันและรับชำระเงินโดยตรง
ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน
ทุกรายการจะถูกส่งเป็น JSON ที่มีลายเซ็นไปยังปลายทางที่คุณกำหนด — ผ่าน Zapier, Make, n8n หรือโค้ดของคุณเอง ยังไม่มีการซิงค์สองทางในตัว
อ่านข้อกำหนดเว็บฮุค- Cloudbeds
- Mews
- Opera
ชื่อผู้ให้บริการใช้เพื่อระบุปลายทางของเว็บฮุคเท่านั้น ไม่ได้หมายถึงความร่วมมือทางธุรกิจ