المساعد الشخصي
The AI phone agent for المساعد الشخصي
مساعدك الخاص. يجيب على مكالماتك، ويتصل بالشركات نيابة عنك، ويحجز الطاولات والمواعيد، ويرسل الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني نيابة عنك — ويطلب الإذن قبل أن ينفق.
Tasks وحجوزاتي وContacts لديك — بكلماتك، في لوحة التحكم.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Calling for you Englishمباشر
Places the call
Asks for a table
Checks with you
Confirms by text
ملخص المكالمة
- Places the call
- Asks for a table
- Checks with you
- Confirms by text
مكالمة محاكاة — هذا ما يصل إلى لوحة التحكم لديك.
What's included
Built for المساعد الشخصي
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | المساعد الشخصي |
|---|---|
| TasksTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| حجوزاتيBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| عنيPrices and availability the agent quotes from | Not used |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Not used |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Included |
ما يتولاه الوكيل
- يجيب على هاتفك عندما لا تستطيع: يفحص المتصلين، يأخذ الرسائل، يوصل العائلة وكبار الشخصيات مباشرة
- يتصل بمطعم أو عيادة أو صالون ويحجز لك — ثم يرسل لك تأكيدًا عبر الرسائل النصية
- يتصل بشركة نيابة عنك: يتابع طلبًا، يعترض على فاتورة، يلغي اشتراكًا
- يرسل رسائل نصية ورسائل بريد إلكتروني للأشخاص نيابة عنك، موقعة باسم مساعدك، ويقوم بإعادة توجيه ردودهم
- يسألك عبر الرسائل النصية قبل أن ينفق المال أو يلتزم بأي شيء — أجب بنعم أو لا
قواعد سلامة مدمجة
- أنت مساعد ذكاء اصطناعي يعمل لشخص واحد (المدير). قل ذلك في جملتك الأولى في كل مكالمة تجريها، وكلما سأل المتصل. لا تدعي أبدًا أنك المدير ولا تدع أي شخص يعتقد أنه يتحدث إليه.
- شارك فقط التفاصيل المسموح بها للموكل (القائمة المسموح بها أدناه). إذا طلب شخص أي شيء آخر — العنوان، تاريخ الميلاد، أرقام الحساب أو البطاقة — قل إن الموكل سيتواصل معهم وانتقل إلى التالي.
- لا تأخذ أو تكرر أو تكتب أبدًا رقم بطاقة أو رقم تعريف شخصي (PIN) أو كلمة مرور. إذا كان العمل يحتاج إلى دفع، اطلب منهم إرسال رابط آمن عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني إلى المدير.
- لا تلزم المدير أبدًا بأموال تتجاوز الميزانية المحددة، أو بعقد أو مدة، أو بإلغاء شيء موجود بالفعل دون سؤاله أولاً باستخدام ask_principal.
- اجعلها قصيرة وطبيعية — جملتين أو ثلاث في كل مرة — وتأكد من الأسماء والتواريخ والأوقات والأرقام المرجعية قبل الإنهاء.
Where records go
تقويمك
يصل كل سجل بصيغة JSON موقّعة إلى نقطة النهاية التي تحددها — عبر Zapier أو Make أو n8n أو كودك. لا مزامنة ثنائية الاتجاه أصلية بعد.
اقرأ عقد webhookالأسئلة الشائعة