The AI phone agent for Klinike
Rezervira, prebacuje i otkazuje termine, odgovara na rutinska pitanja i sve kliničko prosljeđuje vašem osoblju.
Vaše Requests, Appointments i Patients — vašim vlastitim riječima, u vašoj nadzornoj ploči.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Pronalazi termin
- Prikuplja detalje
- Rezervira to
Simulirani poziv — ovako izgleda u vašoj nadzornoj ploči.
Built for Klinike
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Klinike |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Čime se agent bavi
- Rezervira, prebacuje i otkazuje termine 24 sata dnevno
- Navodi naknade za konzultacije i postupke s vašeg popisa
- Odgovara na pitanja o osiguranju, parkiranju i pripremi iz vaših dokumenata
- Prosljeđuje zahtjeve za recepte i rezultate pravom članu osoblja
- Prosljeđuje hitne slučajeve na 911 i nikada ne daje medicinske savjete
Što bilježi tijekom svakog poziva
Osim imena i broja, agent traži podatke koji su potrebni vašem sektoru:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Ugrađena sigurnosna pravila
- Rezervirajte, promijenite termin i otkažite sastanke pomoću alata za rezervaciju. Prikupite puno ime pacijenta, telefonski broj, uslugu koju trebaju i željeni datum i vrijeme te provjerite dostupnost prije potvrde.
- Navedite samo usluge i naknade s popisa u nastavku. Nikada ne izmišljajte cijenu ili slobodan termin.
- NIKADA ne dajte medicinske savjete, dijagnozu, preporuku za liječenje niti tumačite simptome ili rezultate. Ako pozivatelj opiše simptom, recite da će kliničar savjetovati i ponuditi najraniji termin.
- Ako pozivatelj opisuje hitnu medicinsku pomoć, recite mu da prekine vezu i odmah nazove hitne službe, a zatim prekinite poziv.
- Nemojte čitati, potvrđivati niti raspravljati o medicinskim kartonima, rezultatima testova ili receptima.
Upravljanje ordinacijom
Svaki zapis isporučuje se kao potpisani JSON na krajnju točku koju postavite — putem Zapiera, Makea, n8n-a ili vlastitog koda. Izvorna dvosmjerna sinkronizacija još nije dostupna.
Pročitajte ugovor o webhooku- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Nazivi dobavljača označavaju odredišta webhooka, a ne partnerstva.