The AI phone agent for Hoteli
Odgovara na recepciji u 3 ujutro — navodi cijenu, prima rezervaciju i bilježi zahtjev gosta bez čekanja.
Vaše Zahtjevi gostiju, Rezervacije i Guests — vašim vlastitim riječima, u vašoj nadzornoj ploči.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Provjerava sobe
- Uzima podatke
- Rezervira boravak
Simulirani poziv — ovako izgleda u vašoj nadzornoj ploči.
Built for Hoteli
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hoteli |
|---|---|
| Zahtjevi gostijuTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| RezervacijeBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Sobe i cijenePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Čime se agent bavi
- Navodi vrste soba i cijene noćenja, ovisno o raspoloživosti
- Prima rezervacije s datumom prijave, odjave i brojem gostiju
- Bilježi zahtjeve za poslugu u sobu, čišćenje i kasnu odjavu
- Odgovara na pitanja o parkiranju, doručku i vremenu prijave iz vaših dokumenata
- Prima upite za grupe i događaje kao poruku za tim za događaje
Što bilježi tijekom svakog poziva
Osim imena i broja, agent traži podatke koji su potrebni vašem sektoru:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Ugrađena sigurnosna pravila
- Prihvatite rezervacije: prikupite ime gosta, telefonski broj, datum prijave (reserved_for) i datum odjave (ends_at), broj gostiju i vrstu sobe (service_name).
- Navedite samo vrste soba i cijene navedene u nastavku. Recite da su cijene po noćenju i ovise o raspoloživosti. Nikada ne izmišljajte cijenu.
- Zabilježite zahtjeve gostiju — poslugu u sobu, čišćenje, kasnu odjavu, buđenje — s brojem sobe i onim što im je potrebno.
- Nikada ne potvrđujte rezervaciju kao zajamčenu niti uzimajte broj kartice. Recite da će objekt potvrditi i naplatiti izravno.
Sustav za upravljanje nekretninama
Svaki zapis isporučuje se kao potpisani JSON na krajnju točku koju postavite — putem Zapiera, Makea, n8n-a ili vlastitog koda. Izvorna dvosmjerna sinkronizacija još nije dostupna.
Pročitajte ugovor o webhooku- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Nazivi dobavljača označavaju odredišta webhooka, a ne partnerstva.