ホテル
The AI phone agent for ホテル
午前3時にフロントデスクに対応します — 料金を提示し、予約を受け付け、ゲストのリクエストを待機なしで記録します。
ゲストリクエストも予約もGuestsも — あなたの言葉のまま、あなたのダッシュボードに。
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Reservations Germanライブ
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部屋を確認します
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通話の要約
- Answers
- 部屋を確認します
- 詳細を受け付けます
- 滞在を予約します
シミュレーション通話 — ダッシュボードに表示される内容です。
What's included
Built for ホテル
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | ホテル |
|---|---|
| ゲストリクエストTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| 予約Booked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| 部屋と料金Prices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
エージェントが対応する内容
- 空室状況に応じて部屋タイプと1泊あたりの料金を提示します
- チェックイン、チェックアウト、ゲスト数を含む予約を受け付けます
- ルームサービス、ハウスキーピング、レイトチェックアウトのリクエストを記録します
- ドキュメントから駐車場、朝食、チェックイン時間に関する質問に回答します
- グループおよびイベントに関する問い合わせをイベントチームへのメッセージとして受け付けます
すべての通話で記録される内容
名前と電話番号に加えて、エージェントは業種ごとに必要な詳細を確認します。
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
安全ルールを標準搭載
- 予約を受け付けます:ゲストの名前、電話番号、チェックイン日(reserved_for)、チェックアウト日(ends_at)、ゲストの人数、部屋のタイプ(service_name)を収集します。
- 以下の部屋タイプと料金のみを提示してください。料金は1泊あたりであり、空室状況によって異なると伝えてください。料金を勝手に作成しないでください。
- ゲストリクエスト — ルームサービス、ハウスキーピング、レイトチェックアウト、モーニングコール — を部屋番号と必要なものと共に記録します。
- 予約が保証されていると確認したり、カード番号を受け取ったりしないでください。施設が直接確認し、支払いを受け取ると伝えてください。
Where records go
物件管理システム
すべてのレコードは、設定したエンドポイントに署名付きJSONとして送信されます — Zapier、Make、n8n、または独自のコードで連携できます。ネイティブな双方向同期はまだありません。
Webhook仕様を読む- Cloudbeds
- Mews
- Opera
ベンダー名はWebhookの送信先を示すものであり、提携関係を意味するものではありません。
よくある質問