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旅行・ツアー

The AI phone agent for 旅行・ツアー

旅行デスクに対応します — パッケージを提示し、乗客と日付を把握し、デポジットリンクをテキストで送信し、旅程をエージェントに渡します。

予約もConsultationsもTravellersも — あなたの言葉のまま、あなたのダッシュボードに。

Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute

Travel desk Englishライブ
Answers
Quotes the package
Takes traveller details
Texts the deposit link
エージェント
Bluewave Travel, how can I help plan your trip?
Bookingを作成中

聞き取り中…

シミュレーション通話 — ダッシュボードに表示される内容です。

What's included

Built for 旅行・ツアー

Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.

Capabilities for 旅行・ツアー
Capability旅行・ツアー
予約Taken on the call, checked against your catalog, sent to your systems Included
ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders Included
旅行とパッケージPrices and availability the agent quotes from Included
Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers Included
Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone Included
Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market Included
Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends Not used

エージェントが対応する内容

  • リストからパッケージ、ツアー、1人あたりの運賃を提示します
  • 予約リクエストの乗客、日付、目的地をキャプチャします
  • 安全なデポジットリンクをテキスト送信します — カード番号やパスポート番号は決して受け取りません
  • カスタム旅程のためにエージェントとの相談を予約します
  • ドキュメントからビザ、手荷物、キャンセルポリシーに関する質問に回答します

すべての通話で記録される内容

名前と電話番号に加えて、エージェントは業種ごとに必要な詳細を確認します。

  • destination
  • travel dates
  • number of travellers
  • passenger names as on passport
  • email for the itinerary

安全ルールを標準搭載

  • 以下に記載されている旅行、パッケージ、運賃のみを、リストに別段の記載がない限り1人あたりの料金で提示してください。最終運賃は発券前にエージェントによって確認されることを伝えてください。
  • 予約するには:各旅行者のパスポートまたは身分証明書に記載されている氏名、旅行日程、目的地、パッケージ、旅行者数、携帯電話番号、旅程用のメールアドレスを収集します。
  • 通話中にカード番号、CVV、パスポート番号、銀行口座情報を尋ねたり、受け取ったりしないでください。予約を記録した後、支払いツールを使用して安全なデポジットリンクを送信し、支払いが完了するまで予約が保留されることを伝えてください。
  • 座席や部屋の空き状況、ビザ、返金条件を保証しないでください。エージェントが1営業日以内に確認すると伝え、記載されたパッケージ以外のものについてはメッセージを受け取ってください。
  • 発信者がカスタム旅程を希望する場合、エージェントとの相談を予約します。
Where records go

予約システム

すべてのレコードは、設定したエンドポイントに署名付きJSONとして送信されます — Zapier、Make、n8n、または独自のコードで連携できます。ネイティブな双方向同期はまだありません。

Webhook仕様を読む
  • Amadeus
  • Sabre
  • Travelport

ベンダー名はWebhookの送信先を示すものであり、提携関係を意味するものではありません。

よくある質問

よくある質問

電話を鳴らしっぱなしにするのをやめましょう。