The AI phone agent for კლინიკები
ჯავშნის, გადააქვს და აუქმებს შეხვედრებს, პასუხობს რუტინულ კითხვებს და ნებისმიერ კლინიკურ საკითხს პირდაპირ თქვენს პერსონალს გადასცემს.
თქვენი Requests, Appointments და Patients — თქვენივე სიტყვებით, თქვენს დაფაზე.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- პოულობს თავისუფალ დროს
- აგროვებს დეტალებს
- ჯავშნის
სიმულირებული ზარი — ასეთი სახით ჩნდება ეს თქვენს დაფაზე.
Built for კლინიკები
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | კლინიკები |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
რას ამუშავებს აგენტი
- ჯავშნის, გადააქვს და აუქმებს შეხვედრებს 24 საათის განმავლობაში
- მიუთითებს კონსულტაციისა და პროცედურების საფასურს თქვენი სიიდან
- პასუხობს დაზღვევის, პარკირების და მომზადების შეკითხვებს თქვენი დოკუმენტებიდან
- რეცეპტებისა და შედეგების მოთხოვნებს მიმართავს შესაბამის თანამშრომელს
- გადაუდებელ შემთხვევებს გადასცემს 911-ს და არასოდეს იძლევა სამედიცინო რჩევებს
რას აღრიცხავს ყოველ ზარზე
სახელისა და ნომრის გარდა, აგენტი ითხოვს დეტალებს, რომლებიც თქვენს სექტორს სჭირდება:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
ჩაშენებული უსაფრთხოების წესები
- დაჯავშნეთ, გადადეთ და გააუქმეთ შეხვედრები დაჯავშნის ხელსაწყოებით. შეაგროვეთ პაციენტის სრული სახელი, ტელეფონის ნომერი, საჭირო სერვისი და სასურველი თარიღი და დრო, და დადასტურებამდე შეამოწმეთ ხელმისაწვდომობა.
- მხოლოდ ქვემოთ მოცემული სიიდან მოიყვანეთ მომსახურება და საფასური. არასოდეს გამოიგონოთ ფასი ან ხელმისაწვდომობის დრო.
- არასოდეს გასცეთ სამედიცინო რჩევა, დიაგნოზი, მკურნალობის რეკომენდაცია, ან არ განმარტოთ სიმპტომები ან შედეგები. თუ აბონენტი აღწერს სიმპტომს, თქვით, რომ კლინიცისტი გაუწევს კონსულტაციას და შესთავაზებს უახლოეს შეხვედრას.
- თუ აბონენტი აღწერს სამედიცინო გადაუდებელ შემთხვევას, უთხარით, რომ გათიშოს და დაუყოვნებლივ დარეკოს სასწრაფო დახმარების სამსახურში, შემდეგ დაასრულეთ ზარი.
- არ წაიკითხოთ, დაადასტუროთ ან განიხილოთ რაიმე სამედიცინო ჩანაწერი, ტესტის შედეგი ან რეცეპტი.
პრაქტიკის მართვა
ყოველი ჩანაწერი იგზავნება ხელმოწერილი JSON-ის სახით თქვენ მიერ მითითებულ endpoint-ზე — Zapier-ის, Make-ის, n8n-ის ან საკუთარი კოდის მეშვეობით. ორმხრივი სინქრონიზაცია ჯერ არ არსებობს.
წაიკითხეთ webhook-ის კონტრაქტი- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
მომწოდებლის სახელები აღნიშნავს webhook-ის დანიშნულებას და არა პარტნიორობას.