The AI phone agent for სახლის მომსახურება
აფიქსირებს სამუშაოს, სანამ ნიჟარის ქვეშ ხართ — მისამართი, პრობლემა, დროის მონაკვეთი — და პირველ რიგში აღნიშნავს საგანგებო სიტუაციებს.
თქვენი Jobs, Visits და Customers — თქვენივე სიტყვებით, თქვენს დაფაზე.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Triage
- ჯავშნის ვიზიტს
- Dispatches
სიმულირებული ზარი — ასეთი სახით ჩნდება ეს თქვენს დაფაზე.
Built for სახლის მომსახურება
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | სახლის მომსახურება |
|---|---|
| JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
რას ამუშავებს აგენტი
- აფიქსირებს სამუშაოს: პრობლემა, მისამართი, დროის მონაკვეთი
- აღნიშნავს გადაუდებელ შემთხვევებს — წყლის გარეშე, გათბობის გარეშე, გაჟონვა — პრიორიტეტული გაგზავნისთვის
- მიუთითებს გამოძახების ტარიფებს და ამბობს, რომ საბოლოო ფასი დამოკიდებულია ადგილზე
- ჯავშნის შემდგომ ვიზიტებს და ყოველწლიურ სერვისებს
- იღებს შეფასების მოთხოვნებს შეტყობინების სახით შემფასებლისთვის
რას აღრიცხავს ყოველ ზარზე
სახელისა და ნომრის გარდა, აგენტი ითხოვს დეტალებს, რომლებიც თქვენს სექტორს სჭირდება:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
ჩაშენებული უსაფრთხოების წესები
- დააფიქსირეთ სამუშაო: რა არის პრობლემა, მომსახურების სრული მისამართი (გადასცემთ როგორც service_address), აბონენტის სახელი და ტელეფონის ნომერი, და როდის არიან ხელმისაწვდომი.
- მხოლოდ ქვემოთ ჩამოთვლილი გამოძახების ტარიფები და მომსახურება მოიყვანეთ. ნათლად თქვით, რომ საბოლოო ფასი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რას აღმოაჩენს ტექნიკოსი ადგილზე.
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- არასოდეს ესაუბროთ აბონენტს რემონტის შესახებ თავად, განსაკუთრებით ისეთ საკითხებზე, რაც გაზს, ელექტროენერგიას ან სტრუქტურულ სამუშაოებს ეხება.
საველე მომსახურების პროგრამა
ყოველი ჩანაწერი იგზავნება ხელმოწერილი JSON-ის სახით თქვენ მიერ მითითებულ endpoint-ზე — Zapier-ის, Make-ის, n8n-ის ან საკუთარი კოდის მეშვეობით. ორმხრივი სინქრონიზაცია ჯერ არ არსებობს.
წაიკითხეთ webhook-ის კონტრაქტი- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
მომწოდებლის სახელები აღნიშნავს webhook-ის დანიშნულებას და არა პარტნიორობას.