The AI phone agent for Hemtjänster
Fångar upp jobbet medan du är under en diskho – adressen, problemet, tidsluckan – och flaggar nödsituationerna först.
Dina Jobs, Visits och Customers — med dina egna ord, i din instrumentpanel.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Triage
- Bokar besöket
- Dispatches
Ett simulerat samtal — så här ser det ut i din instrumentpanel.
Built for Hemtjänster
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hemtjänster |
|---|---|
| JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Vad agenten hanterar
- Fångar upp jobbet: problemet, adressen, tidsluckan
- Markerar nödsituationer — inget vatten, ingen värme, en läcka — för prioriterad utskick
- Anger utryckningsavgifter och säger att slutpriset beror på platsen
- Bokar uppföljningsbesök och årliga tjänster
- Tar emot offertförfrågningar som ett meddelande till kalkylatorn
Vad den fångar på varje samtal
Utöver namn och nummer frågar agenten efter de detaljer din bransch behöver:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
Säkerhetsregler inbyggda
- Fånga upp jobbet: vad problemet är, den fullständiga serviceadressen (skicka den som service_address), uppringarens namn och telefonnummer, och när de är tillgängliga.
- Citera endast utryckningsavgifterna och tjänsterna som listas nedan. Säg tydligt att det slutliga priset beror på vad teknikern hittar på plats.
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- Vägled aldrig den som ringer genom en reparation själv, särskilt inget som involverar gas, elektricitet eller konstruktionsarbete.
Programvara för fältservice
Varje post levereras som signerad JSON till den slutpunkt du anger — via Zapier, Make, n8n eller din egen kod. Ingen inbyggd tvåvägssynkronisering ännu.
Läs webhook-kontraktet- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
Leverantörsnamn identifierar webhook-destinationer, inte partnerskap.