The AI phone agent for Hotell
Svarar i receptionen kl. 03.00 — anger priset, tar bokningen och loggar gästens förfrågan utan kö.
Dina Gästförfrågningar, Bokningar och Guests — med dina egna ord, i din instrumentpanel.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Kontrollerar rum
- Tar detaljer
- Bokar vistelsen
Ett simulerat samtal — så här ser det ut i din instrumentpanel.
Built for Hotell
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hotell |
|---|---|
| GästförfrågningarTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| BokningarBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Rum & priserPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Vad agenten hanterar
- Anger rumstyper och nattpriser, i mån av tillgång
- Tar emot bokningar med incheckning, utcheckning och antal gäster
- Loggar förfrågningar om rumsservice, städning och sen utcheckning
- Svarar på parkerings-, frukost- och incheckningstidsfrågor från dina dokument
- Tar emot grupp- och evenemangsförfrågningar som ett meddelande till evenemangsteamet
Vad den fångar på varje samtal
Utöver namn och nummer frågar agenten efter de detaljer din bransch behöver:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Säkerhetsregler inbyggda
- Ta emot bokningar: samla in gästens namn, telefonnummer, incheckningsdatum (reserved_for) och utcheckningsdatum (ends_at), antal gäster och rumstyp (service_name).
- Citera endast rumstyperna och priserna som listas nedan. Säg att priserna är per natt och beroende på tillgänglighet. Hitta aldrig på ett pris.
- Logga gästförfrågningar – rumsservice, städning, sen utcheckning, väckningssamtal – med rumsnummer och vad de behöver.
- Bekräfta aldrig en bokning som garanterad eller ta ett kortnummer. Säg att boendet kommer att bekräfta och ta betalning direkt.
Fastighetsförvaltningssystem
Varje post levereras som signerad JSON till den slutpunkt du anger — via Zapier, Make, n8n eller din egen kod. Ingen inbyggd tvåvägssynkronisering ännu.
Läs webhook-kontraktet- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Leverantörsnamn identifierar webhook-destinationer, inte partnerskap.