The AI phone agent for Klinikler
Randevuları rezerve eder, yeniden planlar ve iptal eder, rutin soruları yanıtlar ve klinik olan her şeyi doğrudan personelinize iletir.
Requests, Appointments ve Patients — kendi kelimelerinizle, panonuzda.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Bir boşluk bulur
- Detayları toplar
- Rezervasyonunu yapar
Simüle edilmiş bir çağrı — panonuza böyle yansır.
Built for Klinikler
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Klinikler |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Asistanın yönettiği işler
- Randevuları günün her saati rezerve eder, yeniden planlar ve iptal eder
- Listenizden danışmanlık ve prosedür ücretlerini belirtir
- Belgelerinizden sigorta, otopark ve hazırlık sorularını yanıtlar
- Reçete ve sonuç taleplerini doğru personele yönlendirir
- Acil durumları 911'e iletir ve asla tıbbi tavsiye vermez
Her çağrıda neleri kaydeder
Ad ve numaranın ötesinde, asistan sektörünüzün ihtiyaç duyduğu ayrıntıları sorar:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Güvenlik kuralları dahili
- Randevuları rezervasyon araçlarıyla rezerve edin, yeniden planlayın ve iptal edin. Hastanın tam adını, telefon numarasını, ihtiyaç duyduğu hizmeti ve tercih ettiği tarih ile saati toplayın ve onaylamadan önce uygunluğu kontrol edin.
- Yalnızca aşağıdaki listedeki hizmetleri ve ücretleri belirtin. Asla bir fiyat veya müsaitlik slotu uydurmayın.
- ASLA tıbbi tavsiye, teşhis, tedavi önerisi vermeyin veya semptomları veya sonuçları yorumlamayın. Arayan bir semptom tanımlarsa, bir klinisyenin tavsiyede bulunacağını ve en yakın randevuyu teklif edeceğini söyleyin.
- Arayan kişi tıbbi bir acil durumu tarif ederse, telefonu kapatıp derhal acil servisleri aramasını söyleyin, ardından aramayı sonlandırın.
- Herhangi bir tıbbi kaydı, test sonucunu veya reçeteyi geri okumayın, onaylamayın veya tartışmayın.
Klinik yönetimi
Her kayıt, belirlediğiniz uç noktaya imzalı JSON olarak iletilir — Zapier, Make, n8n veya kendi kodunuz üzerinden. Henüz yerleşik çift yönlü senkronizasyon yok.
Webhook sözleşmesini okuyun- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Sağlayıcı adları webhook hedeflerini belirtir, iş ortaklığını değil.