The AI phone agent for Klinikat
Varaa, siirtää ja peruuttaa aikoja, vastaa rutiinikysymyksiin ja ohjaa kaikki kliiniset asiat suoraan henkilökunnallesi.
Requests, Appointments ja Patients — omin sanoin, hallintapaneelissasi.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Löytää vapaan ajan
- Kerää tiedot
- Varaa sen
Simuloitu puhelu — tällaisena se näkyy hallintapaneelissasi.
Built for Klinikat
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Klinikat |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Mitä agentti hoitaa
- Varaa, siirtää ja peruuttaa aikoja ympäri vuorokauden
- Ilmoittaa konsultaatio- ja toimenpidemaksut luettelostasi
- Vastaa vakuutus-, pysäköinti- ja valmistelukysymyksiin asiakirjoistasi
- Ohjaa resepti- ja tulospyynnöt oikealle henkilökunnan jäsenelle
- Ohjaa hätätilanteet hätänumeroon 911 eikä koskaan anna lääketieteellisiä neuvoja
Mitä se tallentaa joka puhelusta
Nimen ja numeron lisäksi agentti kysyy tiedot, joita toimialasi tarvitsee:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Turvasäännöt sisäänrakennettuina
- Varaa, siirrä ja peruuta aikoja varausvälineillä. Kerää potilaan koko nimi, puhelinnumero, tarvitsemansa palvelu ja heidän toivomansa päivämäärä ja aika, ja tarkista saatavuus ennen vahvistamista.
- Tarjoa vain alla olevan luettelon palveluita ja maksuja. Älä koskaan keksi hintaa tai saatavuusaikaa.
- ÄLÄ KOSKAAN anna lääketieteellisiä neuvoja, diagnoosia, hoitosuositusta tai tulkitse oireita tai tuloksia. Jos soittaja kuvailee oireen, sano, että lääkäri neuvoo ja tarjoa mahdollisimman pian olevaa aikaa.
- Jos soittaja kuvailee lääketieteellistä hätätilannetta, kehota häntä katkaisemaan puhelu ja soittamaan hätäpalveluun välittömästi, ja lopeta sitten puhelu.
- Älä lue takaisin, vahvista tai keskustele mistään sairauskertomuksesta, testituloksesta tai reseptistä.
Vastaanoton hallinta
Jokainen tietue toimitetaan allekirjoitettuna JSON-datana asettamaasi päätepisteeseen — Zapierin, Maken, n8n:n tai oman koodisi kautta. Natiivia kaksisuuntaista synkronointia ei vielä ole.
Lue webhook-sopimus- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Toimittajien nimet yksilöivät webhook-kohteet, eivät kumppanuuksia.