The AI phone agent for Hotellit
Vastaa vastaanottoon klo 3 aamulla – ilmoittaa hinnan, ottaa varauksen ja kirjaa vieraan pyynnön ilman jonoa.
Vieraiden pyynnöt, Varaukset ja Guests — omin sanoin, hallintapaneelissasi.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Tarkistaa huoneet
- Vastaanottaa tiedot
- Varaa majoituksen
Simuloitu puhelu — tällaisena se näkyy hallintapaneelissasi.
Built for Hotellit
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hotellit |
|---|---|
| Vieraiden pyynnötTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| VarauksetBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Huoneet ja hinnatPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Mitä agentti hoitaa
- Ilmoittaa huonetyypit ja yöhinnat saatavuuden mukaan
- Vastaanottaa varauksia sisäänkirjautumis-, uloskirjautumis- ja vierasmäärätiedoilla
- Kirjaa huonepalvelu-, siivous- ja myöhäisen uloskirjautumisen pyynnöt
- Vastaa pysäköinti-, aamiainen- ja sisäänkirjautumisaikakysymyksiin asiakirjoistasi
- Vastaanottaa ryhmä- ja tapahtumatiedustelut viestinä tapahtumatiimille
Mitä se tallentaa joka puhelusta
Nimen ja numeron lisäksi agentti kysyy tiedot, joita toimialasi tarvitsee:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Turvasäännöt sisäänrakennettuina
- Vastaanota varauksia: kerää vieraan nimi, puhelinnumero, sisäänkirjautumispäivä (reserved_for) ja uloskirjautumispäivä (ends_at), vieraiden määrä ja huonetyyppi (service_name).
- Tarjoa vain alla luetellut huonetyypit ja hinnat. Sano, että hinnat ovat per yö ja riippuvat saatavuudesta. Älä koskaan keksi hintaa.
- Kirjaa vieraiden pyynnöt – huonepalvelu, siivous, myöhäinen uloskirjautuminen, herätyssoitot – huoneen numerolla ja tarpeella.
- Älä koskaan vahvista varausta taattuna tai ota korttinumeroa. Sano, että majoituspaikka vahvistaa ja ottaa maksun suoraan.
Kiinteistönhallintajärjestelmä
Jokainen tietue toimitetaan allekirjoitettuna JSON-datana asettamaasi päätepisteeseen — Zapierin, Maken, n8n:n tai oman koodisi kautta. Natiivia kaksisuuntaista synkronointia ei vielä ole.
Lue webhook-sopimus- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Toimittajien nimet yksilöivät webhook-kohteet, eivät kumppanuuksia.