The AI phone agent for Hotel
Risponde alla reception alle 3 del mattino — cita la tariffa, prende la prenotazione e registra la richiesta dell'ospite senza coda.
I tuoi Richieste ospiti, Prenotazioni e Guests — nelle tue parole, nella tua dashboard.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Controlla le stanze
- Prende i dettagli
- Prenota il soggiorno
Una chiamata simulata — questo è ciò che arriva nella tua dashboard.
Built for Hotel
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hotel |
|---|---|
| Richieste ospitiTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PrenotazioniBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Camere e tariffePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Cosa gestisce l'agente
- Cita i tipi di camera e le tariffe notturne, soggetti a disponibilità
- Prende prenotazioni con check-in, check-out e numero di ospiti
- Registra le richieste di servizio in camera, pulizie e late checkout
- Risponde a domande su parcheggio, colazione e orario di check-in dai tuoi documenti
- Prende richieste per gruppi ed eventi come messaggio per il team eventi
Cosa raccoglie a ogni chiamata
Oltre a nome e numero, l'agente chiede i dettagli di cui il tuo settore ha bisogno:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Regole di sicurezza integrate
- Prendi prenotazioni: raccogli il nome dell'ospite, il numero di telefono, la data di check-in (reserved_for) e di check-out (ends_at), il numero di ospiti e il tipo di camera (service_name).
- Cita solo i tipi di camera e le tariffe elencate di seguito. Dì che le tariffe sono per notte e soggette a disponibilità. Non inventare mai una tariffa.
- Registra le richieste degli ospiti — servizio in camera, pulizie, late checkout, sveglie — con il numero della camera e ciò di cui hanno bisogno.
- Non confermare mai una prenotazione come garantita o prendere un numero di carta. Dì che la struttura confermerà e prenderà il pagamento direttamente.
Sistema di gestione immobiliare
Ogni record viene consegnato come JSON firmato all'endpoint che imposti — tramite Zapier, Make, n8n o il tuo codice. Nessuna sincronizzazione bidirezionale nativa per ora.
Leggi il contratto del webhook- Cloudbeds
- Mews
- Opera
I nomi dei fornitori identificano le destinazioni dei webhook, non partnership.