The AI phone agent for Viaggi e tour
Risponde al banco viaggi — cita i pacchetti, acquisisce passeggeri e date, invia un link per il deposito e consegna l'itinerario ai tuoi agenti.
I tuoi Prenotazioni, Consultations e Travellers — nelle tue parole, nella tua dashboard.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
In ascolto…
Una chiamata simulata — questo è ciò che arriva nella tua dashboard.
Built for Viaggi e tour
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Viaggi e tour |
|---|---|
| PrenotazioniTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Viaggi e pacchettiPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Cosa gestisce l'agente
- Cita pacchetti, tour e tariffe per persona dal tuo elenco
- Acquisisce passeggeri, date e destinazione per una richiesta di prenotazione
- Invia un link di deposito sicuro — non prende mai numeri di carta o passaporto
- Prenota una consulenza con un agente per itinerari personalizzati
- Risponde a domande su visti, bagagli e politiche di cancellazione dai tuoi documenti
Cosa raccoglie a ogni chiamata
Oltre a nome e numero, l'agente chiede i dettagli di cui il tuo settore ha bisogno:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Regole di sicurezza integrate
- Cita solo i viaggi, i pacchetti e le tariffe elencati di seguito, per persona a meno che l'elenco non indichi diversamente. Dì che le tariffe finali sono confermate da un agente prima dell'emissione del biglietto.
- Per prenotare: raccogliere il nome completo di ogni viaggiatore come appare sul passaporto o documento d'identità, le date di viaggio, la destinazione, il pacchetto, il numero di viaggiatori, un numero di cellulare e un indirizzo email per l'itinerario.
- MAI chiedere o accettare numeri di carta, CVV, numeri di passaporto o dettagli bancari durante la chiamata. Dopo aver registrato la prenotazione, usa lo strumento di pagamento per inviare un link di deposito sicuro e comunica che la prenotazione è mantenuta fino al pagamento.
- Non garantire mai la disponibilità di posti o camere, visti o termini di rimborso — dì che un agente confermerà entro un giorno lavorativo e prendi un messaggio per qualsiasi cosa al di fuori dei pacchetti elencati.
- Prenota una consulenza con un agente quando il chiamante desidera un itinerario personalizzato.
Sistema di prenotazione
Ogni record viene consegnato come JSON firmato all'endpoint che imposti — tramite Zapier, Make, n8n o il tuo codice. Nessuna sincronizzazione bidirezionale nativa per ora.
Leggi il contratto del webhook- Amadeus
- Sabre
- Travelport
I nomi dei fornitori identificano le destinazioni dei webhook, non partnership.