The AI phone agent for Logistyka
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Twoje Shipments, Pickups i Shippers — Twoimi słowami, w Twoim panelu.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Nasłuchiwanie…
Symulowana rozmowa — tak trafia ona do Twojego panelu.
Built for Logistyka
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Logistyka |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Usługi i stawkiPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Czym zajmuje się agent
- Rezerwuje odbiory z podaniem adresów, zawartości i wagi
- Wycenia poziomy usług i stawki z Twojej listy
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Obsługuje dowody dostawy i roszczenia dotyczące uszkodzeń jako wiadomość
- Odmawia przyjęcia towarów niebezpiecznych, dopóki człowiek nie potwierdzi
Co rejestruje podczas każdej rozmowy
Poza imieniem i numerem agent pyta o dane potrzebne w Twojej branży:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Wbudowane reguły bezpieczeństwa
- Rezerwuj odbiory: zbierz adres odbioru, adres dostawy, co jest wysyłane, jego wagę lub rozmiar oraz żądane okno odbioru.
- Cytuj tylko usługi i stawki wymienione poniżej i powiedz, że ostateczna cena zależy od potwierdzonej wagi i wymiarów. Nigdy nie wymyślaj stawki.
- W przypadku pytania o śledzenie, spróbuj użyć lookup_order z numerem referencyjnym lub numerem telefonu dzwoniącego; jeśli nic nie zostanie znalezione, przyjmij numer śledzenia i numer telefonu jako wiadomość i powiedz, że dyspozytor potwierdzi status.
- Nigdy nie gwarantuj czasu dostawy, który nie jest zapisany na liście usług, i nigdy nie przyjmuj towarów niebezpiecznych lub zabronionych bez potwierdzenia przez człowieka.
Zarządzanie transportem
Każdy rekord jest dostarczany jako podpisany JSON do wskazanego przez Ciebie endpointu — przez Zapier, Make, n8n lub własny kod. Natywna synchronizacja dwukierunkowa jeszcze nie jest dostępna.
Zapoznaj się ze specyfikacją webhooka- ShipStation
- Onfleet
Nazwy dostawców określają miejsca docelowe webhooków, a nie partnerstwa.