The AI phone agent for Podróże i wycieczki
Odpowiada na biurze podróży — podaje pakiety, zbiera dane pasażerów i daty, wysyła link do wpłaty zaliczki i przekazuje plan podróży Twoim agentom.
Twoje Rezerwacje, Consultations i Travellers — Twoimi słowami, w Twoim panelu.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Nasłuchiwanie…
Symulowana rozmowa — tak trafia ona do Twojego panelu.
Built for Podróże i wycieczki
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Podróże i wycieczki |
|---|---|
| RezerwacjeTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Wycieczki i pakietyPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Czym zajmuje się agent
- Wycenia pakiety, wycieczki i taryfy za osobę z Twojej listy
- Rejestruje pasażerów, daty i miejsce docelowe dla prośby o rezerwację
- Wysyła link do bezpiecznej wpłaty — nigdy nie pobiera numerów kart ani paszportów
- Rezerwuje konsultację z agentem w celu stworzenia spersonalizowanych planów podróży
- Odpowiada na pytania dotyczące wiz, bagażu i zasad anulowania na podstawie Twoich dokumentów
Co rejestruje podczas każdej rozmowy
Poza imieniem i numerem agent pyta o dane potrzebne w Twojej branży:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Wbudowane reguły bezpieczeństwa
- Wyceniaj tylko wycieczki, pakiety i taryfy wymienione poniżej, za osobę, chyba że lista stanowi inaczej. Powiedz, że ostateczne ceny są potwierdzane przez agenta przed wystawieniem biletów.
- Aby zarezerwować: zbierz pełne imię i nazwisko każdego podróżnego, tak jak widnieje w paszporcie lub dowodzie osobistym, daty podróży, miejsce docelowe, pakiet, liczbę podróżnych, numer telefonu komórkowego i adres e-mail dla planu podróży.
- NIGDY nie proś ani nie akceptuj numerów kart, CVV, numerów paszportów ani danych bankowych podczas rozmowy. Po zarejestrowaniu rezerwacji użyj narzędzia płatniczego, aby wysłać bezpieczny link do wpłaty depozytu i powiedz, że rezerwacja jest wstrzymana do momentu jej opłacenia.
- Nigdy nie gwarantuj dostępności miejsc ani pokoi, wiz ani warunków zwrotu — powiedz, że agent potwierdzi w ciągu jednego dnia roboczego i przyjmij wiadomość w sprawie wszystkiego, co wykracza poza wymienione pakiety.
- Zarezerwuj konsultację z agentem, gdy dzwoniący chce niestandardowy plan podróży.
System rezerwacji
Każdy rekord jest dostarczany jako podpisany JSON do wskazanego przez Ciebie endpointu — przez Zapier, Make, n8n lub własny kod. Natywna synchronizacja dwukierunkowa jeszcze nie jest dostępna.
Zapoznaj się ze specyfikacją webhooka- Amadeus
- Sabre
- Travelport
Nazwy dostawców określają miejsca docelowe webhooków, a nie partnerstwa.