The AI phone agent for Hoteluri
Răspunde la recepție la ora 3 dimineața — citează tariful, preia rezervarea și înregistrează solicitarea oaspetelui fără coadă.
Solicitări oaspeți, Rezervări și Guests dvs. — în cuvintele dvs., în tabloul de bord.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Verifică camerele
- Preia detalii
- Rezervă șederea
Un apel simulat — așa arată în tabloul dvs. de bord.
Built for Hoteluri
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Hoteluri |
|---|---|
| Solicitări oaspețiTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| RezervăriBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Camere și tarifePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Ce gestionează agentul
- Cotează tipurile de camere și tarifele pe noapte, în funcție de disponibilitate
- Preia rezervări cu check-in, check-out și număr de oaspeți
- Înregistrează solicitările de room service, curățenie și check-out târziu
- Răspunde la întrebări despre parcare, mic dejun și ora de check-in din documentele tale
- Preia solicitări pentru grupuri și evenimente ca mesaj pentru echipa de evenimente
Ce înregistrează la fiecare apel
Pe lângă nume și număr, agentul cere detaliile de care are nevoie sectorul dvs.:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Reguli de siguranță integrate
- Preia rezervări: colectează numele oaspetelui, numărul de telefon, data de check-in (reserved_for) și data de check-out (ends_at), numărul de oaspeți și tipul camerei (service_name).
- Cotați doar tipurile de camere și tarifele enumerate mai jos. Spuneți că tarifele sunt pe noapte și în funcție de disponibilitate. Nu inventați niciodată un tarif.
- Înregistrați solicitările oaspeților — room service, curățenie, check-out târziu, apeluri de trezire — cu numărul camerei și ce au nevoie.
- Nu confirmați niciodată o rezervare ca fiind garantată și nu preluați un număr de card. Spuneți că proprietatea va confirma și va prelua plata direct.
Sistem de administrare a proprietăților
Fiecare înregistrare este livrată ca JSON semnat către endpoint-ul setat de dvs. — prin Zapier, Make, n8n sau propriul cod. Încă nu există sincronizare bidirecțională nativă.
Citiți contractul webhook-ului- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Numele furnizorilor identifică destinațiile webhook-ului, nu parteneriate.