The AI phone agent for Logistică
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Shipments, Pickups și Shippers dvs. — în cuvintele dvs., în tabloul de bord.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Ascultă…
Un apel simulat — așa arată în tabloul dvs. de bord.
Built for Logistică
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Logistică |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Servicii și tarifePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Ce gestionează agentul
- Programează preluări cu ambele adrese, conținut și greutate
- Cotează nivelurile de servicii și tarifele din lista dumneavoastră
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Gestionează dovada livrării și reclamațiile de daune ca mesaj
- Refuză mărfurile periculoase până la confirmarea de către o persoană
Ce înregistrează la fiecare apel
Pe lângă nume și număr, agentul cere detaliile de care are nevoie sectorul dvs.:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Reguli de siguranță integrate
- Rezervă preluări: colectează adresa de preluare, adresa de livrare, ce se expediază, greutatea sau dimensiunea acestuia și intervalul de preluare solicitat.
- Cotați doar serviciile și tarifele enumerate mai jos și spuneți că prețul final depinde de greutatea și dimensiunile confirmate. Nu inventați niciodată un tarif.
- Pentru o întrebare de urmărire, încercați lookup_order cu referința sau numărul de telefon al apelantului; dacă nu se găsește nimic, preluați numărul de urmărire și numărul de telefon ca mesaj și spuneți că un dispecer va confirma starea.
- Nu garantați niciodată un timp de livrare care nu este scris în lista de servicii și nu acceptați niciodată bunuri periculoase sau interzise fără confirmarea unei persoane.
Gestionarea transportului
Fiecare înregistrare este livrată ca JSON semnat către endpoint-ul setat de dvs. — prin Zapier, Make, n8n sau propriul cod. Încă nu există sincronizare bidirecțională nativă.
Citiți contractul webhook-ului- ShipStation
- Onfleet
Numele furnizorilor identifică destinațiile webhook-ului, nu parteneriate.