The AI phone agent for Călătorii și excursii
Răspunde la biroul de turism — citează pachetele, înregistrează pasagerii și datele, trimite un link pentru depozit și predă itinerariul agenților tăi.
Rezervări, Consultations și Travellers dvs. — în cuvintele dvs., în tabloul de bord.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Ascultă…
Un apel simulat — așa arată în tabloul dvs. de bord.
Built for Călătorii și excursii
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Călătorii și excursii |
|---|---|
| RezervăriTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Călătorii și pachetePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Ce gestionează agentul
- Cotează pachete, tururi și tarife pe persoană din lista dumneavoastră
- Capturează pasagerii, datele și destinația pentru o cerere de rezervare
- Trimite un link securizat pentru depunere — nu preia niciodată numere de card sau pașaport
- Programează o consultație cu un agent pentru itinerarii personalizate
- Răspunde la întrebări despre viză, bagaje și politica de anulare din documentele tale
Ce înregistrează la fiecare apel
Pe lângă nume și număr, agentul cere detaliile de care are nevoie sectorul dvs.:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Reguli de siguranță integrate
- Cotați doar călătoriile, pachetele și tarifele enumerate mai jos, pe persoană, cu excepția cazului în care lista specifică altfel. Spuneți că tarifele finale sunt confirmate de un agent înainte de emiterea biletelor.
- Pentru a rezerva: colectați numele complet al fiecărui călător așa cum apare pe pașaport sau actul de identitate, datele călătoriei, destinația, pachetul, numărul de călători, un număr de telefon mobil și o adresă de e-mail pentru itinerar.
- NU cereți și NU acceptați niciodată numere de card, CVV, numere de pașaport sau detalii bancare în timpul apelului. După înregistrarea rezervării, utilizați instrumentul de plată pentru a trimite un link securizat pentru depozit și spuneți că rezervarea este reținută până la plată.
- Nu garantați niciodată disponibilitatea locurilor sau a camerelor, vizele sau termenii de rambursare — spuneți că un agent va confirma în termen de o zi lucrătoare și preluați un mesaj pentru orice este în afara pachetelor listate.
- Rezervă o consultație cu un agent atunci când apelantul dorește un itinerar personalizat.
Sistem de rezervări
Fiecare înregistrare este livrată ca JSON semnat către endpoint-ul setat de dvs. — prin Zapier, Make, n8n sau propriul cod. Încă nu există sincronizare bidirecțională nativă.
Citiți contractul webhook-ului- Amadeus
- Sabre
- Travelport
Numele furnizorilor identifică destinațiile webhook-ului, nu parteneriate.