The AI phone agent for Клиники
Записва, пренасрочва и отменя срещи, отговаря на рутинни въпроси и предава всичко клинично директно на вашия персонал.
Вашите Requests, Appointments и Patients — със собствените ви думи, в таблото ви.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Намира свободен час
- Събира данни
- Записва го
Симулирано обаждане — така изглежда в таблото ви.
Built for Клиники
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Клиники |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
С какво се справя агентът
- Записва, пренасрочва и отменя срещи денонощно
- Цитира такси за консултации и процедури от вашия списък
- Отговаря на въпроси за застраховка, паркинг и подготовка от вашите документи
- Насочва заявки за рецепти и резултати към правилния служител
- Ескалира спешни случаи до 911 и никога не дава медицински съвети
Какво улавя при всяко обаждане
Освен име и номер, агентът пита за данните, нужни за вашия сектор:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Вградени правила за безопасност
- Резервирайте, пренасрочвайте и отменяйте срещи с инструментите за резервации. Съберете пълното име на пациента, телефонния номер, услугата, от която се нуждае, и предпочитаната от него дата и час, и проверете наличността преди потвърждение.
- Цитирайте само услуги и такси от списъка по-долу. Никога не измисляйте цена или свободен час.
- НИКОГА не давайте медицински съвети, диагноза, препоръки за лечение или не тълкувайте симптоми или резултати. Ако обаждащият се опише симптом, кажете, че клиницист ще даде съвет и ще предложи най-ранния възможен час за преглед.
- Ако обаждащият се описва спешен медицински случай, кажете му да затвори и незабавно да се обади на спешните служби, след което прекратете разговора.
- Не прочитайте, потвърждавайте или обсъждайте медицински досиета, резултати от тестове или рецепти.
Управление на практика
Всеки запис се доставя като подписан JSON до зададената от вас крайна точка — чрез Zapier, Make, n8n или собствен код. Все още няма вградена двупосочна синхронизация.
Прочетете спецификацията на webhook- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Имената на доставчиците обозначават дестинации на webhook, не партньорства.