The AI phone agent for Пътувания и обиколки
Отговаря на туристическото бюро — цитира пакетите, записва пътниците и датите, изпраща линк за депозит и предава маршрута на вашите агенти.
Вашите Резервации, Consultations и Travellers — със собствените ви думи, в таблото ви.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Слуша…
Симулирано обаждане — така изглежда в таблото ви.
Built for Пътувания и обиколки
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Пътувания и обиколки |
|---|---|
| РезервацииTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Пътувания и пакетиPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
С какво се справя агентът
- Цитира пакети, обиколки и тарифи на човек от вашия списък
- Записва пътници, дати и дестинация за заявка за резервация
- Изпраща защитена връзка за депозит — никога не приема номера на карти или паспорти
- Записва консултация с агент за персонализирани маршрути
- Отговаря на въпроси за визи, багаж и политика за анулиране от вашите документи
Какво улавя при всяко обаждане
Освен име и номер, агентът пита за данните, нужни за вашия сектор:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Вградени правила за безопасност
- Цитирайте само пътуванията, пакетите и тарифите, изброени по-долу, на човек, освен ако списъкът не указва друго. Кажете, че окончателните тарифи се потвърждават от агент преди издаване на билети.
- За резервация: съберете пълното име на всеки пътуващ, както е посочено в паспорта или личната му карта, дати на пътуване, дестинация, пакета, броя на пътуващите, мобилен номер и имейл адрес за маршрута.
- НИКОГА не искайте и не приемайте номера на карти, CVV, номера на паспорти или банкови данни по време на разговора. След като запишете резервацията, използвайте инструмента за плащане, за да изпратите защитена връзка за депозит и кажете, че резервацията се пази, докато не бъде платена.
- Никога не гарантирайте наличност на места или стаи, визи или условия за възстановяване на суми — кажете, че агент ще потвърди в рамките на един работен ден и ще приеме съобщение за всичко извън изброените пакети.
- Резервирайте консултация с агент, когато обаждащият се иска персонализиран маршрут.
Система за резервации
Всеки запис се доставя като подписан JSON до зададената от вас крайна точка — чрез Zapier, Make, n8n или собствен код. Все още няма вградена двупосочна синхронизация.
Прочетете спецификацията на webhook- Amadeus
- Sabre
- Travelport
Имената на доставчиците обозначават дестинации на webhook, не партньорства.