The AI phone agent for ক্লিনিক
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, পুনঃনির্ধারণ করে এবং বাতিল করে, রুটিন প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং যেকোনো ক্লিনিক্যাল বিষয় সরাসরি আপনার কর্মীদের কাছে হস্তান্তর করে।
আপনার Requests, Appointments এবং Patients — আপনার নিজের ভাষায়, আপনার ড্যাশবোর্ডে।
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- একটি স্লট খুঁজে পায়
- বিস্তারিত সংগ্রহ করে
- এটি বুক করে
একটি সিমুলেটেড কল — আপনার ড্যাশবোর্ডে এভাবেই দেখাবে।
Built for ক্লিনিক
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | ক্লিনিক |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
এজেন্ট যা সামলায়
- সারাদিন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, পুনঃনির্ধারণ করে এবং বাতিল করে
- আপনার তালিকা থেকে পরামর্শ এবং প্রক্রিয়া ফি উদ্ধৃত করে
- আপনার নথি থেকে বীমা, পার্কিং এবং প্রস্তুতির প্রশ্নের উত্তর দেয়
- প্রেসক্রিপশন এবং ফলাফলের অনুরোধ সঠিক কর্মীর কাছে পাঠায়
- জরুরী পরিস্থিতি ৯১১-এ পাঠায় এবং কখনোই চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ দেয় না
প্রতিটি কলে এটি যা সংগ্রহ করে
নাম ও নম্বরের বাইরেও, এজেন্ট আপনার খাতের প্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞাসা করে:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
নিরাপত্তা নিয়ম অন্তর্নির্মিত
- বুকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন, পুনরায় নির্ধারণ করুন এবং বাতিল করুন। রোগীর পুরো নাম, ফোন নম্বর, তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবা এবং তাদের পছন্দের তারিখ ও সময় সংগ্রহ করুন এবং নিশ্চিত করার আগে প্রাপ্যতা পরীক্ষা করুন।
- শুধুমাত্র নীচের তালিকা থেকে পরিষেবা এবং ফি উদ্ধৃত করুন। কখনোই একটি মূল্য বা উপলব্ধতার স্লট উদ্ভাবন করবেন না।
- কখনোই চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ, রোগ নির্ণয়, চিকিৎসার সুপারিশ দেবেন না বা লক্ষণ বা ফলাফল ব্যাখ্যা করবেন না। যদি কলার কোনো লক্ষণের বর্ণনা দেন, তাহলে বলুন একজন চিকিৎসক পরামর্শ দেবেন এবং দ্রুততম অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রস্তাব দেবেন।
- যদি কলার একটি মেডিকেল জরুরি অবস্থার বর্ণনা দেন, তবে তাদের ফোন রেখে অবিলম্বে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করতে বলুন, তারপর কলটি শেষ করুন।
- কোনো মেডিকেল রেকর্ড, পরীক্ষার ফলাফল বা প্রেসক্রিপশন পড়ে শোনাবেন না, নিশ্চিত করবেন না বা আলোচনা করবেন না।
প্র্যাকটিস ম্যানেজমেন্ট
প্রতিটি রেকর্ড স্বাক্ষরিত JSON আকারে আপনার নির্ধারিত এন্ডপয়েন্টে পাঠানো হয় — Zapier, Make, n8n বা নিজের কোডের মাধ্যমে। এখনো কোনো নেটিভ দ্বিমুখী সিঙ্ক নেই।
webhook চুক্তি পড়ুন- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
ভেন্ডরের নাম webhook গন্তব্য চিহ্নিত করে, কোনো পার্টনারশিপ নয়।