The AI phone agent for লজিস্টিক্স
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
আপনার Shipments, Pickups এবং Shippers — আপনার নিজের ভাষায়, আপনার ড্যাশবোর্ডে।
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
শুনছে…
একটি সিমুলেটেড কল — আপনার ড্যাশবোর্ডে এভাবেই দেখাবে।
Built for লজিস্টিক্স
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | লজিস্টিক্স |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| পরিষেবা ও হারPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
এজেন্ট যা সামলায়
- ঠিকানা, বিষয়বস্তু এবং ওজন সহ পিকআপ বুক করে
- আপনার তালিকা থেকে পরিষেবার স্তর এবং রেট উদ্ধৃত করে
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- ডেলিভারির প্রমাণ এবং ক্ষতির দাবিগুলি বার্তা হিসাবে পরিচালনা করে
- একজন মানুষ নিশ্চিত না করা পর্যন্ত বিপজ্জনক পণ্য প্রত্যাখ্যান করে
প্রতিটি কলে এটি যা সংগ্রহ করে
নাম ও নম্বরের বাইরেও, এজেন্ট আপনার খাতের প্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞাসা করে:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
নিরাপত্তা নিয়ম অন্তর্নির্মিত
- পিকআপ বুক করুন: পিকআপ ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, কী পাঠানো হচ্ছে, তার ওজন বা আকার এবং অনুরোধ করা পিকআপ উইন্ডো সংগ্রহ করুন।
- শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত পরিষেবা এবং রেটগুলি উদ্ধৃত করুন এবং বলুন যে চূড়ান্ত মূল্য নিশ্চিত ওজন এবং মাত্রার উপর নির্ভর করে। কখনোই একটি রেট উদ্ভাবন করবেন না।
- একটি ট্র্যাকিং প্রশ্নের জন্য, রেফারেন্স বা কলারের ফোন নম্বর দিয়ে lookup_order চেষ্টা করুন; যদি কিছু না পাওয়া যায়, তাহলে ট্র্যাকিং নম্বর এবং ফোন নম্বর একটি বার্তা হিসাবে নিন এবং বলুন একজন ডিসপ্যাচার স্থিতি নিশ্চিত করবে।
- পরিষেবা তালিকায় লেখা নেই এমন ডেলিভারি সময় কখনোই নিশ্চিত করবেন না এবং কোনো মানুষের নিশ্চিতকরণ ছাড়া বিপজ্জনক বা নিষিদ্ধ পণ্য কখনোই গ্রহণ করবেন না।
পরিবহন ব্যবস্থাপনা
প্রতিটি রেকর্ড স্বাক্ষরিত JSON আকারে আপনার নির্ধারিত এন্ডপয়েন্টে পাঠানো হয় — Zapier, Make, n8n বা নিজের কোডের মাধ্যমে। এখনো কোনো নেটিভ দ্বিমুখী সিঙ্ক নেই।
webhook চুক্তি পড়ুন- ShipStation
- Onfleet
ভেন্ডরের নাম webhook গন্তব্য চিহ্নিত করে, কোনো পার্টনারশিপ নয়।