The AI phone agent for হোম সার্ভিস
আপনি যখন সিঙ্কের নিচে থাকেন তখন কাজটি ক্যাপচার করে — ঠিকানা, সমস্যা, স্লট — এবং প্রথমে জরুরি অবস্থা চিহ্নিত করে।
আপনার Jobs, Visits এবং Customers — আপনার নিজের ভাষায়, আপনার ড্যাশবোর্ডে।
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Triage
- ভিজিট বুক করে
- Dispatches
একটি সিমুলেটেড কল — আপনার ড্যাশবোর্ডে এভাবেই দেখাবে।
Built for হোম সার্ভিস
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | হোম সার্ভিস |
|---|---|
| JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
এজেন্ট যা সামলায়
- কাজটি ক্যাপচার করে: সমস্যা, ঠিকানা, স্লট
- জরুরী পরিস্থিতি চিহ্নিত করে — জল নেই, গরম নেই, ফুটো — অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রেরণের জন্য
- কল-আউট রেট উদ্ধৃত করে এবং বলে যে চূড়ান্ত মূল্য সাইটের উপর নির্ভর করে
- ফলো-আপ ভিজিট এবং বার্ষিক পরিষেবা বুক করে
- আনুমানিক হিসাবকারীর জন্য উদ্ধৃতি অনুরোধ বার্তা হিসাবে গ্রহণ করে
প্রতিটি কলে এটি যা সংগ্রহ করে
নাম ও নম্বরের বাইরেও, এজেন্ট আপনার খাতের প্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞাসা করে:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
নিরাপত্তা নিয়ম অন্তর্নির্মিত
- কাজটি ক্যাপচার করুন: সমস্যা কী, সম্পূর্ণ পরিষেবা ঠিকানা (এটি service_address হিসাবে পাস করুন), কলারের নাম এবং ফোন নম্বর এবং কখন তারা উপলব্ধ।
- শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত কল-আউট রেট এবং পরিষেবাগুলি উদ্ধৃত করুন। স্পষ্টভাবে বলুন যে চূড়ান্ত মূল্য টেকনিশিয়ান সাইটে যা খুঁজে পান তার উপর নির্ভর করে।
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- কখনোই কলারকে নিজে মেরামত করার বিষয়ে বলবেন না, বিশেষ করে গ্যাস, বিদ্যুৎ বা কাঠামোগত কাজের সাথে জড়িত কিছু।
ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যার
প্রতিটি রেকর্ড স্বাক্ষরিত JSON আকারে আপনার নির্ধারিত এন্ডপয়েন্টে পাঠানো হয় — Zapier, Make, n8n বা নিজের কোডের মাধ্যমে। এখনো কোনো নেটিভ দ্বিমুখী সিঙ্ক নেই।
webhook চুক্তি পড়ুন- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
ভেন্ডরের নাম webhook গন্তব্য চিহ্নিত করে, কোনো পার্টনারশিপ নয়।