The AI phone agent for Logistik
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Ihre Shipments, Pickups und Shippers — in Ihren Worten, in Ihrem Dashboard.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Hört zu…
Ein simulierter Anruf — so landet er in Ihrem Dashboard.
Built for Logistik
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Logistik |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Dienstleistungen & TarifePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Was der Agent übernimmt
- Bucht Abholungen mit beiden Adressen, Inhalt und Gewicht
- Nennt Servicelevel und Tarife aus Ihrer Liste
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Bearbeitet Liefernachweise und Schadensmeldungen als Nachricht
- Lehnt Gefahrgut ab, bis ein Mensch es bestätigt
Was er bei jedem Anruf erfasst
Neben Name und Nummer fragt der Agent nach den Angaben, die Ihre Branche braucht:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Eingebaute Sicherheitsregeln
- Abholungen buchen: Sammeln Sie die Abholadresse, die Lieferadresse, was versendet wird, dessen Gewicht oder Größe und das gewünschte Abholfenster.
- Nennen Sie nur die unten aufgeführten Dienstleistungen und Preise und sagen Sie, dass der Endpreis vom bestätigten Gewicht und den Abmessungen abhängt. Erfinden Sie niemals einen Preis.
- Für eine Tracking-Frage versuchen Sie lookup_order mit der Referenz oder der Telefonnummer des Anrufers; wenn nichts gefunden wird, nehmen Sie die Tracking-Nummer und Telefonnummer als Nachricht auf und sagen Sie, dass ein Disponent den Status bestätigen wird.
- Garantieren Sie niemals eine Lieferzeit, die nicht in der Service-Liste steht, und akzeptieren Sie niemals gefährliche oder verbotene Güter ohne menschliche Bestätigung.
Transportmanagement
Jeder Datensatz wird als signiertes JSON an den von Ihnen gesetzten Endpunkt geliefert — über Zapier, Make, n8n oder Ihren eigenen Code. Noch keine native Zwei-Wege-Synchronisation.
Webhook-Vertrag lesen- ShipStation
- Onfleet
Anbieternamen bezeichnen Webhook-Ziele, keine Partnerschaften.