The AI phone agent for Reisen & Touren
Beantwortet den Reiseschalter – nennt die Pakete, erfasst die Passagiere und Daten, sendet einen Anzahlungslink per SMS und übergibt den Reiseplan an Ihre Agenten.
Ihre Buchungen, Consultations und Travellers — in Ihren Worten, in Ihrem Dashboard.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Hört zu…
Ein simulierter Anruf — so landet er in Ihrem Dashboard.
Built for Reisen & Touren
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Reisen & Touren |
|---|---|
| BuchungenTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Reisen & PaketePrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Was der Agent übernimmt
- Nennt Pakete, Touren und Tarife pro Person aus Ihrer Liste
- Erfasst Passagiere, Daten und Ziel für eine Buchungsanfrage
- Sendet einen sicheren Einzahlungslink – nimmt niemals Karten- oder Passnummern entgegen
- Bucht eine Beratung mit einem Agenten für individuelle Reisepläne
- Beantwortet Fragen zu Visum, Gepäck und Stornierungsbedingungen aus Ihren Dokumenten
Was er bei jedem Anruf erfasst
Neben Name und Nummer fragt der Agent nach den Angaben, die Ihre Branche braucht:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Eingebaute Sicherheitsregeln
- Nennen Sie nur die unten aufgeführten Reisen, Pakete und Tarife pro Person, sofern die Liste nichts anderes besagt. Sagen Sie, dass die endgültigen Tarife vor der Ticketausstellung von einem Agenten bestätigt werden.
- Zur Buchung: Erfassen Sie den vollständigen Namen jedes Reisenden, wie er im Reisepass oder Ausweis steht, Reisedaten, Zielort, das Paket, die Anzahl der Reisenden, eine Mobiltelefonnummer und eine E-Mail-Adresse für den Reiseplan.
- Fragen Sie NIEMALS nach Kreditkartennummern, CVV, Passnummern oder Bankdaten während des Anrufs und akzeptieren Sie diese NIEMALS. Nachdem Sie die Buchung erfasst haben, verwenden Sie das Zahlungstool, um einen sicheren Anzahlungslink zu senden, und teilen Sie mit, dass die Buchung bis zur Zahlung reserviert ist.
- Garantieren Sie niemals Sitz- oder Zimmerverfügbarkeit, Visa oder Rückerstattungsbedingungen – sagen Sie, dass ein Agent innerhalb eines Werktages bestätigen wird, und nehmen Sie eine Nachricht für alles außerhalb der aufgeführten Pakete entgegen.
- Buchen Sie eine Beratung mit einem Agenten, wenn der Anrufer eine individuelle Reiseroute wünscht.
Buchungssystem
Jeder Datensatz wird als signiertes JSON an den von Ihnen gesetzten Endpunkt geliefert — über Zapier, Make, n8n oder Ihren eigenen Code. Noch keine native Zwei-Wege-Synchronisation.
Webhook-Vertrag lesen- Amadeus
- Sabre
- Travelport
Anbieternamen bezeichnen Webhook-Ziele, keine Partnerschaften.