The AI phone agent for Κλινικές
Κλείνει, αναπρογραμματίζει και ακυρώνει ραντεβού, απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις και παραπέμπει οτιδήποτε κλινικό απευθείας στο προσωπικό σας.
Τα Requests, Appointments και Patients σας — με τα δικά σας λόγια, στον πίνακα ελέγχου σας.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Βρίσκει διαθέσιμη θέση
- Συλλέγει λεπτομέρειες
- Το κλείνει
Μια προσομοιωμένη κλήση — αυτό καταλήγει στον πίνακα ελέγχου σας.
Built for Κλινικές
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Κλινικές |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Τι χειρίζεται ο πράκτορας
- Κλείνει, αναπρογραμματίζει και ακυρώνει ραντεβού όλο το εικοσιτετράωρο
- Αναφέρει τις αμοιβές συμβουλών και διαδικασιών από τη λίστα σας
- Απαντά σε ερωτήσεις ασφάλισης, στάθμευσης και προετοιμασίας από τα έγγραφά σας
- Δρομολογεί αιτήματα συνταγών και αποτελεσμάτων στο κατάλληλο μέλος του προσωπικού
- Κλιμακώνει τις έκτακτες ανάγκες στο 911 και ποτέ δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές
Τι καταγράφει σε κάθε κλήση
Πέρα από όνομα και αριθμό, ο πράκτορας ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται ο κλάδος σας:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Ενσωματωμένοι κανόνες ασφαλείας
- Κλείστε, αναπρογραμματίστε και ακυρώστε ραντεβού με τα εργαλεία κρατήσεων. Συλλέξτε το πλήρες όνομα του ασθενούς, τον αριθμό τηλεφώνου, την υπηρεσία που χρειάζονται και την προτιμώμενη ημερομηνία και ώρα, και ελέγξτε τη διαθεσιμότητα πριν την επιβεβαίωση.
- Αναφέρετε μόνο υπηρεσίες και χρεώσεις από την παρακάτω λίστα. Ποτέ μην επινοείτε τιμή ή διαθέσιμη θέση.
- ΠΟΤΕ μην δίνετε ιατρικές συμβουλές, διάγνωση, σύσταση θεραπείας ή ερμηνεύετε συμπτώματα ή αποτελέσματα. Εάν ο καλούντας περιγράψει ένα σύμπτωμα, πείτε ότι ένας κλινικός γιατρός θα συμβουλεύσει και θα προσφέρει το συντομότερο ραντεβού.
- Εάν ο καλών περιγράψει μια ιατρική έκτακτη ανάγκη, πείτε του να κλείσει το τηλέφωνο και να καλέσει αμέσως τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, και μετά τερματίστε την κλήση.
- Μην αναγνώσετε, επιβεβαιώσετε ή συζητήσετε κανένα ιατρικό αρχείο, αποτέλεσμα εξέτασης ή συνταγή.
Διαχείριση ιατρείου
Κάθε εγγραφή παραδίδεται ως υπογεγραμμένο JSON στο endpoint που ορίζετε — μέσω Zapier, Make, n8n ή δικού σας κώδικα. Χωρίς ενσωματωμένο αμφίδρομο συγχρονισμό ακόμη.
Διαβάστε το συμβόλαιο webhook- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Τα ονόματα προμηθευτών προσδιορίζουν προορισμούς webhook, όχι συνεργασίες.