The AI phone agent for Ξενοδοχεία
Απαντά στην υποδοχή στις 3 π.μ. — αναφέρει την τιμή, κάνει την κράτηση και καταγράφει το αίτημα του επισκέπτη χωρίς αναμονή.
Τα Αιτήματα επισκεπτών, Κρατήσεις και Guests σας — με τα δικά σας λόγια, στον πίνακα ελέγχου σας.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Ελέγχει δωμάτια
- Λαμβάνει στοιχεία
- Κλείνει τη διαμονή
Μια προσομοιωμένη κλήση — αυτό καταλήγει στον πίνακα ελέγχου σας.
Built for Ξενοδοχεία
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Ξενοδοχεία |
|---|---|
| Αιτήματα επισκεπτώνTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ΚρατήσειςBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Δωμάτια & τιμέςPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Τι χειρίζεται ο πράκτορας
- Αναφέρει τύπους δωματίων και τιμές διανυκτέρευσης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
- Λαμβάνει κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης, αναχώρησης και αριθμό επισκεπτών
- Καταγράφει αιτήματα υπηρεσίας δωματίου, καθαριότητας και αργοπορημένου check-out
- Απαντά σε ερωτήσεις στάθμευσης, πρωινού και ώρας check-in από τα έγγραφά σας
- Λαμβάνει ερωτήσεις για ομάδες και εκδηλώσεις ως μήνυμα για την ομάδα εκδηλώσεων
Τι καταγράφει σε κάθε κλήση
Πέρα από όνομα και αριθμό, ο πράκτορας ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται ο κλάδος σας:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Ενσωματωμένοι κανόνες ασφαλείας
- Λάβετε κρατήσεις: συλλέξτε το όνομα του επισκέπτη, τον αριθμό τηλεφώνου, την ημερομηνία άφιξης (reserved_for) και την ημερομηνία αναχώρησης (ends_at), τον αριθμό των επισκεπτών και τον τύπο δωματίου (service_name).
- Αναφέρετε μόνο τους τύπους δωματίων και τις τιμές που αναφέρονται παρακάτω. Πείτε ότι οι τιμές είναι ανά διανυκτέρευση και υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Ποτέ μην επινοείτε τιμή.
- Καταγράψτε αιτήματα επισκεπτών — υπηρεσία δωματίου, καθαριότητα, αργοπορημένο check-out, αφυπνίσεις — με τον αριθμό δωματίου και τι χρειάζονται.
- Ποτέ μην επιβεβαιώνετε μια κράτηση ως εγγυημένη ή μην λαμβάνετε αριθμό κάρτας. Πείτε ότι το κατάλυμα θα επιβεβαιώσει και θα λάβει την πληρωμή απευθείας.
Σύστημα διαχείρισης ακινήτων
Κάθε εγγραφή παραδίδεται ως υπογεγραμμένο JSON στο endpoint που ορίζετε — μέσω Zapier, Make, n8n ή δικού σας κώδικα. Χωρίς ενσωματωμένο αμφίδρομο συγχρονισμό ακόμη.
Διαβάστε το συμβόλαιο webhook- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Τα ονόματα προμηθευτών προσδιορίζουν προορισμούς webhook, όχι συνεργασίες.