The AI phone agent for Ταξίδια & Εκδρομές
Απαντά στο γραφείο ταξιδίων — αναφέρει τα πακέτα, καταγράφει τους επιβάτες και τις ημερομηνίες, στέλνει σύνδεσμο κατάθεσης και παραδίδει το δρομολόγιο στους πράκτορές σας.
Τα Κρατήσεις, Consultations και Travellers σας — με τα δικά σας λόγια, στον πίνακα ελέγχου σας.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Ακρόαση…
Μια προσομοιωμένη κλήση — αυτό καταλήγει στον πίνακα ελέγχου σας.
Built for Ταξίδια & Εκδρομές
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Ταξίδια & Εκδρομές |
|---|---|
| ΚρατήσειςTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Ταξίδια & πακέταPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Τι χειρίζεται ο πράκτορας
- Αναφέρει πακέτα, εκδρομές και ναύλους ανά άτομο από τη λίστα σας
- Καταγράφει επιβάτες, ημερομηνίες και προορισμό για αίτημα κράτησης
- Στέλνει μήνυμα με ασφαλή σύνδεσμο κατάθεσης — ποτέ δεν λαμβάνει αριθμούς καρτών ή διαβατηρίων
- Κλείνει μια συμβουλευτική συνεδρία με έναν πράκτορα για εξατομικευμένα δρομολόγια
- Απαντά σε ερωτήσεις βίζας, αποσκευών και πολιτικής ακύρωσης από τα έγγραφά σας
Τι καταγράφει σε κάθε κλήση
Πέρα από όνομα και αριθμό, ο πράκτορας ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται ο κλάδος σας:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Ενσωματωμένοι κανόνες ασφαλείας
- Αναφέρετε μόνο τα ταξίδια, τα πακέτα και τους ναύλους που αναφέρονται παρακάτω, ανά άτομο εκτός αν η λίστα αναφέρει διαφορετικά. Πείτε ότι οι τελικοί ναύλοι επιβεβαιώνονται από έναν πράκτορα πριν την έκδοση εισιτηρίων.
- Για κράτηση: συλλέξτε το πλήρες όνομα κάθε ταξιδιώτη όπως αναγράφεται στο διαβατήριο ή την ταυτότητά του, τις ημερομηνίες ταξιδιού, τον προορισμό, το πακέτο, τον αριθμό των ταξιδιωτών, έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου και μια διεύθυνση email για το δρομολόγιο.
- ΠΟΤΕ μην ζητάτε ή αποδέχεστε αριθμούς καρτών, CVV, αριθμούς διαβατηρίων ή τραπεζικά στοιχεία κατά την κλήση. Αφού καταγράψετε την κράτηση, χρησιμοποιήστε το εργαλείο πληρωμής για να στείλετε έναν ασφαλή σύνδεσμο προκαταβολής και πείτε ότι η κράτηση διατηρείται μέχρι να πληρωθεί.
- Ποτέ μην εγγυάστε τη διαθεσιμότητα θέσεων ή δωματίων, βίζες ή όρους επιστροφής χρημάτων — πείτε ότι ένας πράκτορας θα επιβεβαιώσει εντός μίας εργάσιμης ημέρας και λάβετε μήνυμα για οτιδήποτε εκτός των αναφερόμενων πακέτων.
- Κλείστε μια συμβουλευτική συνεδρία με έναν πράκτορα όταν ο καλών θέλει ένα προσαρμοσμένο δρομολόγιο.
Σύστημα κρατήσεων
Κάθε εγγραφή παραδίδεται ως υπογεγραμμένο JSON στο endpoint που ορίζετε — μέσω Zapier, Make, n8n ή δικού σας κώδικα. Χωρίς ενσωματωμένο αμφίδρομο συγχρονισμό ακόμη.
Διαβάστε το συμβόλαιο webhook- Amadeus
- Sabre
- Travelport
Τα ονόματα προμηθευτών προσδιορίζουν προορισμούς webhook, όχι συνεργασίες.