The AI phone agent for Εφοδιαστική
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Τα Shipments, Pickups και Shippers σας — με τα δικά σας λόγια, στον πίνακα ελέγχου σας.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Ακρόαση…
Μια προσομοιωμένη κλήση — αυτό καταλήγει στον πίνακα ελέγχου σας.
Built for Εφοδιαστική
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Εφοδιαστική |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Υπηρεσίες & τιμέςPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Τι χειρίζεται ο πράκτορας
- Κλείνει παραλαβές με διευθύνσεις, περιεχόμενα και βάρος
- Αναφέρει επίπεδα υπηρεσιών και τιμές από τη λίστα σας
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Διαχειρίζεται αποδείξεις παράδοσης και αξιώσεις ζημιών ως μήνυμα
- Αρνείται επικίνδυνα αγαθά μέχρι να επιβεβαιώσει άνθρωπος
Τι καταγράφει σε κάθε κλήση
Πέρα από όνομα και αριθμό, ο πράκτορας ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται ο κλάδος σας:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Ενσωματωμένοι κανόνες ασφαλείας
- Κλείστε παραλαβές: συλλέξτε τη διεύθυνση παραλαβής, τη διεύθυνση παράδοσης, τι αποστέλλεται, το βάρος ή το μέγεθός του και το ζητούμενο χρονικό διάστημα παραλαβής.
- Αναφέρετε μόνο τις υπηρεσίες και τις τιμές που αναφέρονται παρακάτω, και πείτε ότι η τελική τιμή εξαρτάται από το επιβεβαιωμένο βάρος και τις διαστάσεις. Ποτέ μην επινοείτε τιμή.
- Για ερώτηση παρακολούθησης, δοκιμάστε το lookup_order με τον αριθμό αναφοράς ή τον αριθμό τηλεφώνου του καλούντος. Εάν δεν βρεθεί τίποτα, καταγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης και τον αριθμό τηλεφώνου ως μήνυμα και πείτε ότι ένας αποστολέας θα επιβεβαιώσει την κατάσταση.
- Ποτέ μην εγγυάστε χρόνο παράδοσης που δεν αναγράφεται στη λίστα υπηρεσιών και ποτέ μην αποδέχεστε επικίνδυνα ή απαγορευμένα αγαθά χωρίς ανθρώπινη επιβεβαίωση.
Διαχείριση μεταφορών
Κάθε εγγραφή παραδίδεται ως υπογεγραμμένο JSON στο endpoint που ορίζετε — μέσω Zapier, Make, n8n ή δικού σας κώδικα. Χωρίς ενσωματωμένο αμφίδρομο συγχρονισμό ακόμη.
Διαβάστε το συμβόλαιο webhook- ShipStation
- Onfleet
Τα ονόματα προμηθευτών προσδιορίζουν προορισμούς webhook, όχι συνεργασίες.