The AI phone agent for Clínicas
Reserva, reprograma y cancela citas, responde a las preguntas rutinarias y deriva cualquier asunto clínico directamente a su personal.
Tus Requests, Appointments y Patients — con tus palabras, en tu panel.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Encuentra un espacio
- Recopila detalles
- Lo reserva
Una llamada simulada — esto es lo que llega a tu panel.
Built for Clínicas
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Clínicas |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Qué gestiona el agente
- Reserva, reprograma y cancela citas las 24 horas del día
- Cita las tarifas de consulta y procedimiento de su lista
- Responde preguntas sobre seguros, estacionamiento y preparación de tus documentos
- Dirige las solicitudes de recetas y resultados al miembro del personal adecuado
- Escala emergencias al 911 y nunca da consejos médicos
Qué recoge en cada llamada
Además del nombre y el número, el agente pide los datos que tu sector necesita:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Reglas de seguridad integradas
- Reserva, reprograma y cancela citas con las herramientas de reserva. Recopila el nombre completo del paciente, número de teléfono, el servicio que necesita y su fecha y hora preferidas, y verifica la disponibilidad antes de confirmar.
- Solo cotice servicios y tarifas de la lista a continuación. Nunca invente un precio o un espacio de disponibilidad.
- NUNCA dé consejos médicos, un diagnóstico, una recomendación de tratamiento, ni interprete síntomas o resultados. Si el llamante describe un síntoma, diga que un médico le aconsejará y le ofrecerá la cita más temprana.
- Si la persona que llama describe una emergencia médica, dígale que cuelgue y llame a los servicios de emergencia inmediatamente, luego finalice la llamada.
- No lea, confirme ni discuta ningún historial médico, resultado de prueba o receta.
Gestión de consulta
Cada registro se entrega como JSON firmado al endpoint que configures — mediante Zapier, Make, n8n o tu propio código. Aún sin sincronización bidireccional nativa.
Leer el contrato del webhook- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Los nombres de proveedores identifican destinos de webhook, no colaboraciones.