The AI phone agent for Klinikák
Időpontokat foglal, átütemez és töröl, válaszol a rutin kérdésekre, és minden klinikai ügyet közvetlenül a személyzetére bíz.
Az Ön Requests, Appointments és Patients — saját szavaival, az irányítópultján.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Talál egy időpontot
- Részleteket gyűjt
- Lefoglalja
Egy szimulált hívás — így jelenik meg az irányítópultján.
Built for Klinikák
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Klinikák |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Amit az ügynök kezel
- Időpontokat foglal, átütemez és töröl éjjel-nappal
- Konzultációs és eljárási díjakat ad meg a listájáról
- Válaszol a biztosítási, parkolási és előkészítési kérdésekre a dokumentumai alapján
- Recept- és eredménykéréseket a megfelelő munkatársnak irányítja
- Sürgősségi eseteket a 911-re továbbítja, és soha nem ad orvosi tanácsot
Amit minden hívás során rögzít
A néven és a számon túl az ügynök bekéri az ágazatához szükséges adatokat:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Beépített biztonsági szabályok
- Foglaljon, ütemezzen át és mondjon le időpontokat a foglalási eszközökkel. Gyűjtse be a páciens teljes nevét, telefonszámát, a szükséges szolgáltatást és a preferált dátumot és időpontot, majd ellenőrizze a rendelkezésre állást a megerősítés előtt.
- Csak az alábbi listán szereplő szolgáltatásokat és díjakat adja meg. Soha ne találjon ki árat vagy szabad időpontot.
- SOHA ne adjon orvosi tanácsot, diagnózist, kezelési javaslatot, és ne értelmezzen tüneteket vagy eredményeket. Ha a hívó tünetet ír le, mondja el, hogy egy klinikus fog tanácsot adni, és ajánlja fel a legkorábbi időpontot.
- Ha a hívó orvosi vészhelyzetet ír le, mondja meg neki, hogy tegye le a telefont, és azonnal hívja a segélyszolgálatot, majd fejezze be a hívást.
- Ne olvasson vissza, ne erősítsen meg és ne tárgyaljon semmilyen orvosi feljegyzést, teszteredményt vagy receptet.
Praxismenedzsment
Minden rekord aláírt JSON formátumban érkezik a beállított végpontra — a Zapieren, a Make-en, az n8n-en vagy saját kódon keresztül. Natív kétirányú szinkronizálás egyelőre nincs.
Olvassa el a webhook-szerződést- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
A szállítói nevek a webhook célpontjait azonosítják, nem partnerségeket.