The AI phone agent for Szállodák
Válaszol a recepcióra hajnali 3-kor – megadja az árat, felveszi a foglalást, és sorban állás nélkül rögzíti a vendég kérését.
Az Ön Vendégkérések, Foglalások és Guests — saját szavaival, az irányítópultján.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Ellenőrzi a szobákat
- Részleteket vesz fel
- Lefoglalja a tartózkodást
Egy szimulált hívás — így jelenik meg az irányítópultján.
Built for Szállodák
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Szállodák |
|---|---|
| VendégkérésekTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| FoglalásokBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Szobák és árakPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Amit az ügynök kezel
- Szobatípusokat és éjszakai árakat ad meg, a rendelkezésre állás függvényében
- Foglalásokat vesz fel bejelentkezéssel, kijelentkezéssel és vendégszámmal
- Naplózza a szobaszerviz, takarítás és késői kijelentkezés kéréseket
- Válaszol a parkolási, reggelizési és bejelentkezési idővel kapcsolatos kérdésekre a dokumentumai alapján
- Csoportos és rendezvény érdeklődéseket üzenetként továbbít az eseményekért felelős csapatnak
Amit minden hívás során rögzít
A néven és a számon túl az ügynök bekéri az ágazatához szükséges adatokat:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Beépített biztonsági szabályok
- Foglalások felvétele: gyűjtse be a vendég nevét, telefonszámát, bejelentkezési dátumát (reserved_for) és kijelentkezési dátumát (ends_at), a vendégek számát és a szoba típusát (service_name).
- Csak az alább felsorolt szobatípusokat és árakat adja meg. Mondja el, hogy az árak éjszakánként értendők és a rendelkezésre állás függvényében változnak. Soha ne találjon ki árat.
- Naplózza a vendégkéréseket – szobaszerviz, takarítás, késői kijelentkezés, ébresztőhívások – a szobaszámmal és azzal, amire szükségük van.
- Soha ne erősítse meg a foglalást garantáltként, és ne vegyen fel kártyaszámot. Mondja el, hogy a szálláshely közvetlenül visszaigazolja és beszedi a fizetést.
Ingatlankezelő rendszer
Minden rekord aláírt JSON formátumban érkezik a beállított végpontra — a Zapieren, a Make-en, az n8n-en vagy saját kódon keresztül. Natív kétirányú szinkronizálás egyelőre nincs.
Olvassa el a webhook-szerződést- Cloudbeds
- Mews
- Opera
A szállítói nevek a webhook célpontjait azonosítják, nem partnerségeket.