Ugrás a tartalomra
Otthoni szolgáltatások

The AI phone agent for Otthoni szolgáltatások

Rögzíti a feladatot, miközben Ön egy mosogató alatt van – a címet, a problémát, az időpontot – és először a sürgősségi eseteket jelöli meg.

Az Ön Jobs, Visits és Customers — saját szavaival, az irányítópultján.

Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute

Segélyhívó vonal EnglishÉlő
Answers
Triage
Lefoglalja a látogatást
Dispatches
Ügynök
Fixit Vízvezeték-szerelés, miben segíthetek?
Hívásösszefoglaló
  • Answers
  • Triage
  • Lefoglalja a látogatást
  • Dispatches

Egy szimulált hívás — így jelenik meg az irányítópultján.

What's included

Built for Otthoni szolgáltatások

Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.

Capabilities for Otthoni szolgáltatások
CapabilityOtthoni szolgáltatások
JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems Included
VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders Included
ServicesPrices and availability the agent quotes from Included
Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers Included
Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone Not used
Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market Included
Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends Not used

Amit az ügynök kezel

  • Rögzíti a feladatot: a problémát, a címet, az időpontot
  • Megjelöli a vészhelyzeteket – nincs víz, nincs fűtés, szivárgás – prioritásos kiszállításhoz
  • Kiszállási díjakat ad meg, és elmondja, hogy a végleges ár a helyszíntől függ
  • Utánkövető látogatásokat és éves szolgáltatásokat foglal
  • Árajánlatkéréseket fogad üzenetként az árbecslő számára

Amit minden hívás során rögzít

A néven és a számon túl az ügynök bekéri az ágazatához szükséges adatokat:

  • service address
  • is it an emergency
  • access instructions

Beépített biztonsági szabályok

  • Rögzítse a feladatot: mi a probléma, a teljes szolgáltatási cím (adja át service_address néven), a hívó neve és telefonszáma, valamint mikor elérhető.
  • Csak az alább felsorolt kiszállási díjakat és szolgáltatásokat adja meg. Egyértelműen mondja el, hogy a végső ár attól függ, mit talál a technikus a helyszínen.
  • Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
  • Soha ne vezesse végig a hívót a javításon, különösen gázzal, elektromossággal vagy szerkezeti munkával kapcsolatos dolgokban.
Where records go

Terepi szervizszoftver

Minden rekord aláírt JSON formátumban érkezik a beállított végpontra — a Zapieren, a Make-en, az n8n-en vagy saját kódon keresztül. Natív kétirányú szinkronizálás egyelőre nincs.

Olvassa el a webhook-szerződést
  • Jobber
  • ServiceTitan
  • Housecall Pro

A szállítói nevek a webhook célpontjait azonosítják, nem partnerségeket.

GYIK

Kérdések és válaszok