The AI phone agent for Utazás és túrák
Válaszol az utazási pultnál – árajánlatot ad a csomagokra, rögzíti az utasokat és dátumokat, elküld egy előleg linket, és átadja az útitervet az ügynökeinek.
Az Ön Foglalások, Consultations és Travellers — saját szavaival, az irányítópultján.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Figyel…
Egy szimulált hívás — így jelenik meg az irányítópultján.
Built for Utazás és túrák
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Utazás és túrák |
|---|---|
| FoglalásokTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Utazások és csomagokPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Amit az ügynök kezel
- Csomagokat, túrákat és viteldíjakat ad meg személyenként a listájáról
- Rögzíti az utasokat, dátumokat és úti célt egy foglalási kérelemhez
- Biztonságos befizetési linket küld SMS-ben – soha nem kér kártya- vagy útlevélszámot
- Konzultációt foglal egy ügynökkel egyedi útvonaltervekhez
- Válaszol a vízummal, poggyásszal és lemondási szabályzattal kapcsolatos kérdésekre a dokumentumai alapján
Amit minden hívás során rögzít
A néven és a számon túl az ügynök bekéri az ágazatához szükséges adatokat:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Beépített biztonsági szabályok
- Csak az alább felsorolt utazásokat, csomagokat és viteldíjakat árazza be, személyenként, hacsak a lista másként nem rendelkezik. Mondja el, hogy a végleges viteldíjakat egy ügynök erősíti meg a jegykiállítás előtt.
- Foglaláshoz: gyűjtse össze minden utazó teljes nevét az útlevelében vagy személyi igazolványában szereplő módon, az utazási dátumokat, az úti célt, a csomagot, az utazók számát, egy mobilszámot és egy e-mail címet az útitervhez.
- SOHA ne kérjen vagy fogadjon el kártyaszámot, CVV-t, útlevélszámot vagy banki adatokat a hívás során. A foglalás rögzítése után használja a fizetési eszközt egy biztonságos előleg link elküldésére, és mondja el, hogy a foglalás a kifizetésig fenntartva marad.
- Soha ne garantáljon ülőhely- vagy szobakapacitást, vízumot vagy visszatérítési feltételeket – mondja el, hogy egy ügynök egy munkanapon belül visszaigazolja, és vegyen fel üzenetet minden olyan dologra vonatkozóan, ami a felsorolt csomagokon kívül esik.
- Foglaljon konzultációt egy ügynökkel, ha a hívó egyedi útitervet szeretne.
Foglalási rendszer
Minden rekord aláírt JSON formátumban érkezik a beállított végpontra — a Zapieren, a Make-en, az n8n-en vagy saját kódon keresztül. Natív kétirányú szinkronizálás egyelőre nincs.
Olvassa el a webhook-szerződést- Amadeus
- Sabre
- Travelport
A szállítói nevek a webhook célpontjait azonosítják, nem partnerségeket.