Ga naar inhoud
Evenementen & Ticketing

The AI phone agent for Evenementen & Ticketing

Verkoopt de plaatsen — vermeldt de voorstellingstijden, reserveert de tickets, stuurt een beveiligde betaallink via sms en stuurt de bevestiging zodra er betaald is.

Uw Ticketbestellingen, Groepsboekingen en Guests — in uw eigen woorden, in uw dashboard.

Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute

Box office EnglishLive
Answers
Finds the showtime
Holds the seats
Texts the payment link
Agent
Lumen Cinema box office — what would you like to see?
Ticket order wordt gevormd

Luisteren…

Een gesimuleerd gesprek — dit is wat er in uw dashboard terechtkomt.

What's included

Built for Evenementen & Ticketing

Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.

Capabilities for Evenementen & Ticketing
CapabilityEvenementen & Ticketing
TicketbestellingenTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems Included
GroepsboekingenBooked, moved and cancelled by phone, with reminders Included
Evenementen & voorstellingenPrices and availability the agent quotes from Included
Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers Included
Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone Included
Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market Included
Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends Not used

Wat de agent afhandelt

  • Vermeldt de voorstellingstijden en ticketprijzen van vanavond uit uw aanbod
  • Houdt de stoelen vast en stuurt een beveiligde betaallink — neemt nooit kaartnummers op
  • Verstuurt de bevestiging via sms en e-mail zodra de link is betaald
  • Beantwoordt vragen over parkeren, leeftijdsclassificatie en toegankelijkheid vanuit uw documenten
  • Neemt groeps- en privé-huuraanvragen aan als bericht voor het evenemententeam

Wat het bij elk gesprek vastlegt

Naast naam en nummer vraagt de agent om de gegevens die uw sector nodig heeft:

  • event and showtime
  • number of tickets
  • ticket type
  • email for the tickets

Veiligheidsregels ingebouwd

  • Verkoop tickets alleen voor de evenementen en voorstellingen die hieronder worden vermeld. Bevestig het evenement, de datum en tijd, het aantal tickets en het tickettype voordat u de bestelling registreert.
  • Vermeld prijzen per ticket uit de lijst en zeg het totaal voordat u de bestelling opneemt. Verzin nooit een prijs, een voorstellingstijd of een stoel die niet vermeld staat.
  • Als een voorstelling meldt dat er geen plaatsen meer zijn, zeg dit dan en bied het dichtstbijzijnde vermelde alternatief aan.
  • Vraag NOOIT om of accepteer NOOIT kaartnummers, CVV of bankgegevens tijdens het gesprek. Nadat de bestelling is opgenomen, gebruik de betaaltool om een veilige betaallink te sms'en (en te e-mailen, indien het adres bekend is), en vertel de beller dat de tickets gereserveerd blijven totdat de link verloopt.
  • Verzamel het mobiele nummer van de beller en, indien mogelijk, een e-mailadres zodat de tickets en bevestiging kunnen worden verzonden.
  • Voor privéverhuur, groepstarieven of meer dan tien tickets, neem een bericht aan voor het evenemententeam in plaats van te verkopen tijdens het gesprek.
Where records go

Ticketsysteem

Elk record wordt afgeleverd als ondertekende JSON bij het eindpunt dat u instelt — via Zapier, Make, n8n of uw eigen code. Nog geen native tweerichtingssynchronisatie.

Lees het webhookcontract
  • Eventbrite
  • Ticketmaster Universe
  • Vista Cinema

Leveranciersnamen identificeren webhookbestemmingen, geen samenwerkingen.

Veelgestelde vragen

Vragen, beantwoord

Laat de telefoon niet langer onbeantwoord rinkelen.