The AI phone agent for Reizen & Tours
Beantwoordt de reisbalie — noemt de pakketten, registreert de passagiers en datums, stuurt een aanbetalingslink en overhandigt de reisroute aan uw agenten.
Uw Boekingen, Consultations en Travellers — in uw eigen woorden, in uw dashboard.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Luisteren…
Een gesimuleerd gesprek — dit is wat er in uw dashboard terechtkomt.
Built for Reizen & Tours
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Reizen & Tours |
|---|---|
| BoekingenTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| Reizen & pakkettenPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Wat de agent afhandelt
- Vermeldt pakketten, rondleidingen en tarieven per persoon uit uw lijst
- Legt passagiers, datums en bestemming vast voor een boekingsaanvraag
- Verstuurt een veilige aanbetalingslink — vraagt nooit om kaart- of paspoortnummers
- Boekt een consult met een agent voor gepersonaliseerde reisroutes
- Beantwoordt vragen over visa, bagage en annuleringsbeleid vanuit uw documenten
Wat het bij elk gesprek vastlegt
Naast naam en nummer vraagt de agent om de gegevens die uw sector nodig heeft:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
Veiligheidsregels ingebouwd
- Vermeld alleen de onderstaande reizen, pakketten en tarieven, per persoon tenzij de lijst anders vermeldt. Zeg dat de definitieve tarieven door een agent worden bevestigd voordat de tickets worden uitgegeven.
- Om te boeken: verzamel de volledige naam van elke reiziger zoals deze op hun paspoort of ID staat, reisdata, bestemming, het pakket, het aantal reizigers, een mobiel nummer en een e-mailadres voor de reisroute.
- Vraag NOOIT om of accepteer NOOIT kaartnummers, CVV, paspoortnummers of bankgegevens tijdens het gesprek. Nadat de boeking is opgenomen, gebruik de betaaltool om een veilige aanbetalingslink te sturen en zeg dat de boeking wordt vastgehouden totdat deze is betaald.
- Garandeer nooit de beschikbaarheid van zitplaatsen of kamers, visa, of annuleringsvoorwaarden — zeg dat een agent binnen één werkdag zal bevestigen, en neem een bericht aan voor alles buiten de vermelde pakketten.
- Boek een consult met een agent wanneer de beller een aangepaste reisroute wil.
Boekingssysteem
Elk record wordt afgeleverd als ondertekende JSON bij het eindpunt dat u instelt — via Zapier, Make, n8n of uw eigen code. Nog geen native tweerichtingssynchronisatie.
Lees het webhookcontract- Amadeus
- Sabre
- Travelport
Leveranciersnamen identificeren webhookbestemmingen, geen samenwerkingen.