The AI phone agent for ਕਲੀਨਿਕ
ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰੁਟੀਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ Requests, Appointments ਅਤੇ Patients — ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ।
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- ਇੱਕ ਸਲਾਟ ਲੱਭਦਾ ਹੈ
- ਵੇਰਵੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਇਸਨੂੰ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਇੱਕ ਨਕਲੀ (ਸਿਮੂਲੇਟਡ) ਕਾਲ — ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
Built for ਕਲੀਨਿਕ
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | ਕਲੀਨਿਕ |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
ਏਜੰਟ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
- ਚੌਵੀ ਘੰਟੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬੀਮਾ, ਪਾਰਕਿੰਗ ਅਤੇ ਤਿਆਰੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- ਨੁਸਖ਼ੇ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਕੋਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ
- ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ 911 'ਤੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ
ਇਹ ਹਰ ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੀ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਬਿਲਟ-ਇਨ
- ਬੁਕਿੰਗ ਟੂਲਸ ਨਾਲ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰੋ, ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰੋ। ਮਰੀਜ਼ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
- ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ। ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸਲਾਟ ਨਾ ਬਣਾਓ।
- ਕਦੇ ਵੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਲਾਹ, ਨਿਦਾਨ, ਇਲਾਜ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਨਾ ਦਿਓ, ਜਾਂ ਲੱਛਣਾਂ ਜਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਨਾ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕਾਲਰ ਕਿਸੇ ਲੱਛਣ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਹੋ ਕਿ ਇੱਕ ਕਲੀਨੀਸ਼ੀਅਨ ਸਲਾਹ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
- ਜੇਕਰ ਕਾਲਰ ਕਿਸੇ ਮੈਡੀਕਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕੱਟਣ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ, ਫਿਰ ਕਾਲ ਖਤਮ ਕਰੋ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ, ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਜਾਂ ਨੁਸਖ਼ੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਾ ਪੜ੍ਹੋ, ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਚਰਚਾ ਨਾ ਕਰੋ।
ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਹਰ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਕੀਤੇ JSON ਵਜੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — Zapier, Make, n8n ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ। ਹਾਲੇ ਕੋਈ ਮੂਲ ਦੋ-ਤਰਫ਼ਾ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਕੰਟਰੈਕਟ ਪੜ੍ਹੋ- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
- Practo
ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਈਵਾਲੀ ਦੀ ਨਹੀਂ।