The AI phone agent for ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
ਤੁਹਾਡੇ Shipments, Pickups ਅਤੇ Shippers — ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ।
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
ਸੁਣ ਰਿਹਾ ਹੈ…
ਇੱਕ ਨਕਲੀ (ਸਿਮੂਲੇਟਡ) ਕਾਲ — ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
Built for ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ |
|---|---|
| ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦਰਾਂPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
ਏਜੰਟ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
- ਦੋਵੇਂ ਪਤਿਆਂ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਵਜ਼ਨ ਨਾਲ ਪਿਕਅੱਪ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰਾਂ ਅਤੇ ਦਰਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
- ਖਤਰਨਾਕ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਮਨੁੱਖ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ
ਇਹ ਹਰ ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੀ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਬਿਲਟ-ਇਨ
- ਪਿਕਅੱਪ ਬੁੱਕ ਕਰੋ: ਪਿਕਅੱਪ ਪਤਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ, ਕੀ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਵਜ਼ਨ ਜਾਂ ਆਕਾਰ, ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਪਿਕਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ।
- ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦਰਾਂ ਦਾ ਹੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਕਹੋ ਕਿ ਅੰਤਿਮ ਕੀਮਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਵਜ਼ਨ ਅਤੇ ਮਾਪਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਦਰ ਨਾ ਬਣਾਓ।
- ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਸੰਦਰਭ ਜਾਂ ਕਾਲਰ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ lookup_order ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ; ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਲਓ ਅਤੇ ਕਹੋ ਕਿ ਇੱਕ ਡਿਸਪੈਚਰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ।
- ਕਦੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਾ ਦਿਓ ਜੋ ਸੇਵਾ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਮਨੁੱਖੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਦੇ ਵੀ ਖਤਰਨਾਕ ਜਾਂ ਵਰਜਿਤ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰੋ।
ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਹਰ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਕੀਤੇ JSON ਵਜੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — Zapier, Make, n8n ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ। ਹਾਲੇ ਕੋਈ ਮੂਲ ਦੋ-ਤਰਫ਼ਾ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਕੰਟਰੈਕਟ ਪੜ੍ਹੋ- ShipStation
- Onfleet
- Shiprocket
- Delhivery
ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਈਵਾਲੀ ਦੀ ਨਹੀਂ।