The AI phone agent for ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਟੂਰ
ਟ੍ਰੈਵਲ ਡੈਸਕ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਪੈਕੇਜਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਲਿੰਕ ਟੈਕਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਬੁਕਿੰਗਾਂ, Consultations ਅਤੇ Travellers — ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ।
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
ਸੁਣ ਰਿਹਾ ਹੈ…
ਇੱਕ ਨਕਲੀ (ਸਿਮੂਲੇਟਡ) ਕਾਲ — ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
Built for ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਟੂਰ
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਟੂਰ |
|---|---|
| ਬੁਕਿੰਗਾਂTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
ਏਜੰਟ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਪੈਕੇਜਾਂ, ਟੂਰਾਂ ਅਤੇ ਕਿਰਾਇਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- ਬੁਕਿੰਗ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਯਾਤਰੀਆਂ, ਤਾਰੀਖਾਂ ਅਤੇ ਮੰਜ਼ਿਲ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਲਿੰਕ ਟੈਕਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਕਦੇ ਵੀ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਪਾਸਪੋਰਟ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ
- ਕਸਟਮ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੀਜ਼ਾ, ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਹਰ ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੀ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਬਿਲਟ-ਇਨ
- ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸਿਰਫ਼ ਯਾਤਰਾਵਾਂ, ਪੈਕੇਜਾਂ ਅਤੇ ਕਿਰਾਇਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ, ਪ੍ਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਨਾ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਕਹੋ ਕਿ ਅੰਤਿਮ ਕਿਰਾਏ ਟਿਕਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਦੁਆਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ: ਹਰੇਕ ਯਾਤਰੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਜਾਂ ID 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਯਾਤਰਾ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ, ਮੰਜ਼ਿਲ, ਪੈਕੇਜ, ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ, ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਪਤਾ।
- ਕਾਲ 'ਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, CVV, ਪਾਸਪੋਰਟ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਪੁੱਛੋ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ। ਬੁਕਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਭੁਗਤਾਨ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਲਿੰਕ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਕਹੋ ਕਿ ਬੁਕਿੰਗ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਣ ਤੱਕ ਰੋਕੀ ਗਈ ਹੈ।
- ਕਦੇ ਵੀ ਸੀਟ ਜਾਂ ਕਮਰੇ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਵੀਜ਼ਾ, ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਾ ਦਿਓ — ਕਹੋ ਕਿ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਪੈਕੇਜਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲਵੇਗਾ।
- ਜਦੋਂ ਕਾਲਰ ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰੋ।
ਬੁਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
ਹਰ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਕੀਤੇ JSON ਵਜੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — Zapier, Make, n8n ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ। ਹਾਲੇ ਕੋਈ ਮੂਲ ਦੋ-ਤਰਫ਼ਾ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਕੰਟਰੈਕਟ ਪੜ੍ਹੋ- Amadeus
- Sabre
- Travelport
ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਨਾਮ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਭਾਈਵਾਲੀ ਦੀ ਨਹੀਂ।