홈 서비스
The AI phone agent for 홈 서비스
싱크대 아래에 있을 때 작업을 캡처합니다 — 주소, 문제, 시간 — 그리고 긴급 상황을 먼저 표시합니다.
내 Jobs, Visits, Customers — 대시보드에서 원하는 방식으로.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
긴급 전화 English실시간
Answers
Triage
방문을 예약합니다
Dispatches
통화 요약
- Answers
- Triage
- 방문을 예약합니다
- Dispatches
시뮬레이션 통화입니다 — 대시보드에 표시되는 내용이에요.
What's included
Built for 홈 서비스
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | 홈 서비스 |
|---|---|
| JobsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| VisitsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
상담원이 처리하는 업무
- 작업을 캡처합니다: 문제, 주소, 시간
- 긴급 상황(물 없음, 난방 없음, 누수)을 우선 배차를 위해 표시합니다
- 출장 요금을 견적하고 최종 가격은 현장에 따라 달라진다고 말합니다.
- 후속 방문 및 연간 서비스를 예약합니다
- 견적 담당자에게 견적 요청을 메시지로 받습니다
모든 통화에서 기록하는 정보
이름과 연락처 외에도 업종에 필요한 세부 정보를 함께 확인합니다:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
안전 규칙 내장
- 작업을 캡처합니다: 문제점, 전체 서비스 주소(service_address로 전달), 발신자의 이름과 전화번호, 그리고 가능한 시간.
- 아래에 나열된 출장 요금 및 서비스만 견적하십시오. 최종 가격은 기술자가 현장에서 발견하는 것에 따라 달라진다고 명확히 말하십시오.
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- 발신자에게 직접 수리를 안내하지 마십시오. 특히 가스, 전기 또는 구조 작업과 관련된 것은 더욱 그렇습니다.
Where records go
현장 서비스 소프트웨어
모든 기록은 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다 — Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드를 통해서요. 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.
웹훅 규격 보기- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
업체명은 웹훅 대상을 식별하기 위한 것이며, 파트너십을 의미하지 않습니다.
FAQ