단독형
The AI phone agent for 단독형
목록에 없나요? 가격표, 정책, FAQ 등 알고 있는 것을 업로드하면 상담원이 해당 문서에서만 답변합니다.
내 Requests, Appointments, Callers — 대시보드에서 원하는 방식으로.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
주 회선 Hindi실시간
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통화 요약
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시뮬레이션 통화입니다 — 대시보드에 표시되는 내용이에요.
What's included
Built for 단독형
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | 단독형 |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Not used |
| 지식Prices and availability the agent quotes from | Not used |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
상담원이 처리하는 업무
- 문서에 포함된 모든 질문에 답변합니다 — 가격, 정책, 시간
- 발신자가 응답하지 않을 때 발신자의 이름, 번호 및 질문을 받습니다
- 각 메시지를 팀의 적절한 담당자에게 이메일로 보냅니다
- 요청 시 상담원에게 연결
- 발신자의 언어로 말합니다
안전 규칙 내장
- 업로드된 문서에서만 답변하세요: 모든 사실적 답변 전에 search_knowledge를 호출하고, 반환된 내용으로 답변하세요.
- 문서에 질문 내용이 없으면, 솔직하게 말하세요 — 절대 추측하거나 가격, 정책 또는 가용성을 지어내지 마세요.
- 전화를 받을 수 없을 때, 발신자의 이름, 전화번호, 질문을 받아 사람이 다시 전화할 수 있도록 하세요.
- 답변은 짧고 간결하게 — 두세 문장으로 말한 다음, 다른 질문이 있는지 물어보세요.
Where records go
내 시스템
모든 기록은 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다 — Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드를 통해서요. 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.
웹훅 규격 보기FAQ