여행 및 투어
The AI phone agent for 여행 및 투어
여행 데스크에 응답합니다 — 패키지를 알려주고, 승객과 날짜를 기록하며, 보증금 링크를 문자로 보내고, 여행 일정을 에이전트에게 전달합니다.
내 예약, Consultations, Travellers — 대시보드에서 원하는 방식으로.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
Travel desk English실시간
Answers
Quotes the package
Takes traveller details
Texts the deposit link
Booking 생성 중
듣는 중…
시뮬레이션 통화입니다 — 대시보드에 표시되는 내용이에요.
What's included
Built for 여행 및 투어
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | 여행 및 투어 |
|---|---|
| 예약Taken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Included |
| ConsultationsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| 여행 및 패키지Prices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Included |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
상담원이 처리하는 업무
- 목록에서 1인당 패키지, 투어 및 요금을 견적합니다.
- 예약 요청을 위해 승객, 날짜 및 목적지를 캡처합니다
- 안전한 예금 링크를 문자로 보냅니다 — 카드 또는 여권 번호는 절대 받지 않습니다
- 맞춤 여행 일정을 위해 상담원과 상담을 예약합니다
- 문서에서 비자, 수하물 및 취소 정책 질문에 답변합니다
모든 통화에서 기록하는 정보
이름과 연락처 외에도 업종에 필요한 세부 정보를 함께 확인합니다:
- destination
- travel dates
- number of travellers
- passenger names as on passport
- email for the itinerary
안전 규칙 내장
- 아래 나열된 여행, 패키지 및 요금만 견적을 내주세요. 목록에 달리 명시되지 않는 한 1인당 요금입니다. 최종 요금은 발권 전에 에이전트가 확인한다고 말씀해주세요.
- 예약하려면: 각 여행자의 여권 또는 신분증에 기재된 전체 이름, 여행 날짜, 목적지, 패키지, 여행자 수, 휴대폰 번호 및 여정용 이메일 주소를 수집하세요.
- 통화 중 카드 번호, CVV, 여권 번호 또는 은행 정보를 요청하거나 받지 마십시오. 예약을 기록한 후 결제 도구를 사용하여 보안 보증금 링크를 보내고, 결제될 때까지 예약이 보류됨을 알리십시오.
- 좌석 또는 객실 이용 가능 여부, 비자, 환불 조건을 보장하지 마십시오. 상담원이 영업일 기준 1일 이내에 확인해 줄 것이라고 말하고, 나열된 패키지 외의 사항에 대해서는 메시지를 남기십시오.
- 발신자가 맞춤형 일정을 원할 경우 에이전트와 상담을 예약하세요.
Where records go
예약 시스템
모든 기록은 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다 — Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드를 통해서요. 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.
웹훅 규격 보기- Amadeus
- Sabre
- Travelport
업체명은 웹훅 대상을 식별하기 위한 것이며, 파트너십을 의미하지 않습니다.
FAQ