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물류

The AI phone agent for 물류

Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.

내 Shipments, Pickups, Shippers — 대시보드에서 원하는 방식으로.

Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute

배차 라인 English실시간
Answers
픽업을 받습니다
Quotes
배송 생성
상담원
노스사이드 화물, 배차입니다. 무엇을 운송해 드릴까요?
Shipment 생성 중

듣는 중…

시뮬레이션 통화입니다 — 대시보드에 표시되는 내용이에요.

What's included

Built for 물류

Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.

Capabilities for 물류
Capability물류
ShipmentsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems Included
PickupsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders Included
서비스 및 요금Prices and availability the agent quotes from Included
Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers Included
Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone Not used
Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market Included
Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends Not used

상담원이 처리하는 업무

  • 주소, 내용물, 무게를 모두 포함하여 픽업을 예약합니다
  • 목록에서 서비스 수준 및 요금을 견적합니다.
  • Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
  • 배송 증명 및 손상 클레임을 메시지로 처리합니다
  • 사람이 확인할 때까지 위험물을 거부합니다.

모든 통화에서 기록하는 정보

이름과 연락처 외에도 업종에 필요한 세부 정보를 함께 확인합니다:

  • pickup address
  • delivery address
  • contents
  • weight or size
  • pickup window

안전 규칙 내장

  • 픽업 예약: 픽업 주소, 배송 주소, 배송될 물품, 무게 또는 크기, 요청된 픽업 시간을 수집합니다.
  • 아래에 나열된 서비스 및 요금만 견적하고, 최종 가격은 확인된 무게와 치수에 따라 달라진다고 말하십시오. 요금을 임의로 만들지 마십시오.
  • 추적 문의의 경우, 참조 번호 또는 발신자의 전화번호로 lookup_order를 시도하십시오. 아무것도 찾을 수 없으면, 추적 번호와 전화번호를 메시지로 받아 배차 담당자가 상태를 확인할 것이라고 말하십시오.
  • 서비스 목록에 명시되지 않은 배송 시간을 보장하지 마십시오. 그리고 사람이 확인하지 않은 위험하거나 금지된 물품을 절대 받지 마십시오.
Where records go

운송 관리

모든 기록은 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다 — Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드를 통해서요. 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.

웹훅 규격 보기
  • ShipStation
  • Onfleet

업체명은 웹훅 대상을 식별하기 위한 것이며, 파트너십을 의미하지 않습니다.

FAQ

자주 묻는 질문과 답변

전화가 그냥 울리다 끊기게 두지 마세요.