The AI phone agent for Kliniky
Rezervuje, preplánuje a zruší stretnutia, odpovie na bežné otázky a čokoľvek klinické odovzdá priamo vášmu personálu.
Vaše Requests, Appointments a Patients — vlastnými slovami, vo vašom paneli.
Accounts are set up with you by our team · Keep your existing number · Billed by the minute
- Answers
- Nájde voľný termín
- Zhromažďuje podrobnosti
- Zarezervuje to
Simulovaný hovor — takto vyzerá vo vašom paneli.
Built for Kliniky
Switched on for this sector when your account is set up. Everything else in P1 Desk — calls, transcripts, analytics, integrations — is on for every sector.
| Capability | Kliniky |
|---|---|
| RequestsTaken on the call, checked against your catalog, sent to your systems | Not used |
| AppointmentsBooked, moved and cancelled by phone, with reminders | Included |
| ServicesPrices and availability the agent quotes from | Included |
| Knowledge documentsPolicies, price lists and FAQs the agent searches before it answers | Included |
| Payment by linkA secure link texted after the call; held until paid — no card numbers by phone | Not used |
| Outbound campaignsYour agent calls your leads inside the legal window for your market | Included |
| Delegated errandsThe agent calls, texts and books on your behalf — and asks before it spends | Not used |
Čo agent zvláda
- Rezervuje, preplánuje a zruší stretnutia nepretržite
- Uvádza poplatky za konzultácie a procedúry z vášho zoznamu
- Odpovedá na otázky týkajúce sa poistenia, parkovania a prípravy z vašich dokumentov
- Presmeruje požiadavky na predpisy a výsledky na správneho zamestnanca
- Eskaluje núdzové situácie na 911 a nikdy neposkytuje lekárske rady
Čo zachytáva pri každom hovore
Okrem mena a čísla si agent vyžiada údaje, ktoré vaše odvetvie potrebuje:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Vstavané bezpečnostné pravidlá
- Rezervujte, preplánujte a zrušte stretnutia pomocou rezervačných nástrojov. Zozbierajte celé meno pacienta, telefónne číslo, službu, ktorú potrebuje, a ich preferovaný dátum a čas, a pred potvrdením skontrolujte dostupnosť.
- Uvádzajte len služby a poplatky zo zoznamu nižšie. Nikdy si nevymýšľajte cenu ani dostupný termín.
- NIKDY neposkytujte lekárske rady, diagnózy, odporúčania na liečbu ani neinterpretujte príznaky či výsledky. Ak volajúci opíše príznak, povedzte, že poradí lekár a ponúknite najbližší termín.
- Ak volajúci popisuje zdravotnú núdzovú situáciu, povedzte mu, aby zložil a okamžite zavolal záchrannú službu, potom ukončite hovor.
- Neprečítajte, nepotvrdzujte ani nediskutujte o žiadnych lekárskych záznamoch, výsledkoch testov alebo predpisoch.
Správa ambulancie
Každý záznam sa doručuje ako podpísaný JSON na endpoint, ktorý nastavíte — cez Zapier, Make, n8n alebo vlastný kód. Natívna obojsmerná synchronizácia zatiaľ nie je k dispozícii.
Prečítať si zmluvu webhooku- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Názvy dodávateľov označujú ciele webhookov, nie partnerstvá.